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近日，消费者朱先生反映，近一年来，他多次在电商平台的泸州老窖官方旗舰店购物，但是积累的积分始终无法兑换，每次抢兑都遭遇系统卡顿。泸州老窖官方客服回应称，将跟进处理此事。朱先生介绍，...

极目新闻 2025年5月19日

记者在北京市消费者协会近日发布的“双11”消费警示中注意到，其特别提及了北京寺库商贸有限公司（以下简称寺库公司）。寺库公司对于今年消费者投诉到北京市消费者协会96315热线的330...

3.15诚搜网 2022年11月11日

消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉举报后，依...

3.15诚搜网 2023年10月11日

来源：长江商报记者：张璐随着中国旅游市场复苏，同程旅行多项业绩指标持续向好，引领旅游行业复苏。但另一方面，公司也面临着诸多投诉问题。近日，同程旅行控股有限公司（以下简称“同程旅行”...

3.15诚搜网 2022年8月4日

近日，一名19岁女孩爆料称，自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车。此事经羊城晚报报道后引发关注。1月5日，嘀嗒出行针对此事发布情况说明。随后，当事人小康（化名）向羊城...

极目新闻 2025年1月6日

近日，315诚搜网获悉，今年清明节期间，上海市市场监管局共接到消费者投诉举报近1.8万件。数据显示，服装鞋帽、食品、家居用品成为投诉重灾区，其中近九成纠纷来自线上消费，直播带货翻车...

3.15诚搜网 2025年4月9日

线上平台是人们预订机票、酒店、门票、演出票的重要渠道。近日，北京互联网法院发布了涉在线文化旅游消费案件审理情况，同时发布的典型案例显示，销售产品信息标示是否清晰是判定平台担责与否的...

3.15诚搜网 2025年2月10日

8月18日，外卖大战配送慢登上微博热搜，不少用户在微博、小红书等平台吐槽外卖配送问题。补贴大战降温后，用户对外卖平台履约、服务能力的敏感度正在上升。记者查看小红书发现，近一周内...

第一财经 2025年8月19日

杜科有快递员称私下寄件有优惠，实际价格却比官网报价还高；27公斤的快件“称”出45公斤的重量，88公斤的快件按110公斤收运费；快递面单上寄件人姓名、地址等，则被篡改成了陌生人的信...

3.15诚搜网 2022年12月13日

4月25日，一张“2023年全国各城酒店五一价格对比表”在微博平台热传。表格中列举了上百个城市的酒店“五一”价格和平日价格对比，还标出了涨价幅度，其中，有酒店涨幅最高达591%，还...

3.15诚搜网 2023年4月26日