暑假来临，网购消费进入高峰期。近日，山东省烟台市消费者协会提醒广大消费者擦亮眼睛，防范网购消费类诈骗。有消费者接到自称某电商平台的“客服”电话，声称其购买的商品有质量问题，可以为其退款并支付3倍理赔金...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....

5月24日，金融监管总局发布关于防范“套路运”“套路贷”等各类形式诱骗贷款的风险提示，为包括求职者在内的广大消费者防骗支招。近期，有诈骗团伙虚假宣传贷款购买货车“零首付”，借求职者急于找工作的心理，在...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

案例：收费36000元被判退还18490元2022年7月初，某信息技术咨询服务公司联系到张某，告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22日，张某因资金需要，与该公司签订《融资居间服务合同》，约定张某委托...

新华社北京4月14日电　题：为强国建设民族复兴提供国家安全坚强保障——写在总体国家安全观提出十周年之际“要准确把握国家安全形势变化新特点新趋势，坚持总体国家安全观，走出一条中国特色国家安全道路。”20...

按照举报的信息地址，2024年1月底，记者来到陕西，找到了化名小李的投诉者。小李今年26岁，多年来一直在外打工，虽然辛苦但日子过得很充实，而最近一年，他却陷入了深深的痛苦中。投诉人 小李：焦虑、头痛，...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

近年来，金融投资理财类广告层出不穷，各种保险、借贷金融广告在微信朋友圈和社交APP中刷屏，其中一些广告变相夸大收益率、压低贷款利率，误导消费者。为保护金融消费者的合法权益、促进金融投资理财类广告业健康...