据《正在新闻》报道，深圳一位居民向媒体反映，她家楼下的盒马鲜生前置仓多次在凌晨4点运货卸货，严重影响休息。她提供的多段视频拍摄于不同日期，时间多集中在凌晨零点和凌晨4点前后。

这位居民称，她9月初搬进梅华1号大楼，几乎每天都能听到一楼工作人员的搬货声，多辆运货车驶入楼后侧进货卸货；运冷链货物时，装在居民楼窗户下方的空调机也跟着轰鸣。她向深圳民意速办平台投诉后，9月16日辖区派出所回复称，社区民警已约谈盒马鲜生公司负责人，反馈噪声扰民问题，要求合理安排货物装卸时间并落实降噪措施。

噪声扰民的根子在于"店仓一体"的经营模式。盒马门店既要接待到店顾客，又要承接线上订单的出库配送，白天客流大、装卸容易干扰顾客，不少门店便把大批量补货挪到深夜，噪声隐患随之而来。类似的还有苏州吴中区一家山姆会员店，居民反映其每晚从9点多卸货到次日凌晨，扰民多年，当地生态环境部门现场回应将会同公安、城管核查并开展噪声检测。

依照噪声污染防治法，社会生活噪声干扰他人正常生活的，经劝阻、调解无效的，由执法部门依法处理。商圈开进居民楼，经营便利不能建立在邻居的失眠上。

【避坑指南】遇到店铺夜间噪声，先录视频记录时间、地点和声源，固定证据；向12345或当地民意速办平台投诉，明确要求"限制作业时段"；涉及空调外机、冷库设备噪声的，可申请现场监测，超标的可要求限期治理；商户整改不到位的，向城管、公安继续反映，必要时提起诉讼。

（信息来源：今朝新闻，2026年9月20日）