本报讯 10月13日中午,辽宁省建昌县市场监管局企业注册分局窗口主动提供延时服务,为当地一家公司高效办理法定代表人变更登记,并当场核发营业执照,解了企业的燃眉之急。

当天中午,该企业因业务需要,急需领取变更后的营业执照,用于办理销售许可变更等后续手续,时间紧、任务急。但该企业股东人数较多,部分股东年纪偏大,对变更业务不理解、配合意愿低,材料收集和意见确认阻力不小。若按常规流程等待,企业很可能错过后续许可办理的时间窗口。

了解企业实际困难后,登记窗口工作人员主动放弃午休时间,耐心向股东讲解政策规定,逐项指导补齐材料,认真核对申请信息,依法依规完成变更登记全流程,当场把营业执照交到企业经办人手中。经办人员连连道谢:“没想到中午休息时间还能办成,真是帮我们解决了大难题。”

这样的效率并非偶然。今年以来,建昌县市场监管局推行“审核合一、一人通办”,将名称自主申报与设立登记合并办理,减少内部流转环节;依托政务服务网、辽事通客户端推广全程电子化登记,实现“零见面、2小时办结”。同时健全帮办代办体系,推动登记服务下沉基层,让企业和群众在家门口就能办成事。

窗口虽小,折射的是营商环境。对企业而言,一次延时服务省下的是往返奔波的时间成本,赢得的是项目落地的先机;对监管部门而言,把服务做在需求之前,比事后解释更有说服力。建昌县市场监管局表示,将继续聚焦企业急难愁盼,把便利化举措落到每一个具体事项上。(信息来源:中国市场监管报)