
图源:新快报
免费送理疗仪、免费听养生课、进群还能领红包……这些看起来“天上掉馅饼”的好事,正把不少老年人一步步拖进精心设计的购药陷阱。近期,多名市民向媒体报料,一家名为“御君方”的机构,通过电视广告和短视频平台把老人引流进微信群,再以“名医授课”为幌子,在没有正规面诊的情况下,诱导老人成箱购买被吹成“神仙不老丸”的OTC药品。有老人服药后身体指标异常,甚至肾功能受损。而这家机构的多家关联公司,此前早已因虚假宣传被市场监管部门处罚过。
“名医”隔着屏幕开药方,老人成箱往家搬
深圳的张先生提起父亲的经历就一肚子火。去年10月,他患有高血压、高血糖的父亲在电视上看到“御君方”的广告,说加微信听课就能免费领礼品。老人照做了,被拉进微信群,又下载了一个叫“芳华未来”的App,从此每天准时打卡“上网课”。

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张先生提供的截图显示,先后有9个客服加了他父亲的微信。群里“伴学助手”天天催着看课,老人们排着队接龙“已学完”。客服还会找各种理由让老人单独私信打卡,电话、消息轮番提醒。“我爸心软,不太会拒绝人,就一直被牵着走。”张先生说。

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课看了几个月,“名医”开始推销了。没有医生面诊,只是简单问几句,就劝老人成箱买药。张先生的父亲从2025年12月到2026年6月,陆续买了龟芪参口服液、康欣口服液、五仙膏、银葛通脉茶等好几款标着“OTC”的药,累计花了22354元。而这些药在主流电商平台上,部分价格只有他们售价的十分之一。
更让张先生难受的是,父亲后来症状加重,去医院看病,医生直接让停掉这些外购产品。“医生也没法断定病情加重和吃药有直接关系,但问题在于,商家连面诊都没有,就拼命放大老人的疾病焦虑,高价成箱地推药。”张先生说,经过医院正规治疗,老人身体才慢慢好转。

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广州的董先生家情况几乎一模一样。他七十多岁的父亲刷短视频刷到“御君方”,被拉进群,群里发小额红包、送鸡蛋,哄着老人天天打卡听课。课听完,工作人员私聊加电话轰炸,用“限时抢购”“货到付款”催着下单。短短几个月,老人花了好几万。
讲课视频当天有效,出镜“名医”查无此人
这些让老人深信不疑的网课,到底讲了什么?
有投诉人提供的录屏显示,出镜的讲师看着像有执业医师资质,但课程内容把产品吹得天花乱坠。有的话术直接把产品称为“圣药”“神仙不老丸”。讲课视频大多放在网络文档里,链接当天有效,过期打不开,运营方随时可以下架,老人想留证据都难。
据《中国消费者报》此前报道,“御君方”的直播课上,一位自称“御医传承人”的“杜丁主任”大肆宣讲龟芪参口服液能治高血压、心脏病、糖尿病,还安排“患者”连线现身说法。记者调查发现,这位“主任”的各种头衔,均“查无此人”。
云南的郭大爷就是听了这套话术,花1.86万元买了100盒康欣口服液。直播里说这是改良后的“神仙不老丸”,能治百病,高血压坚持喝就能好。结果喝了半年,血压不但没降,反而更难控制了。郭大爷投诉到12315,经过反复拉扯,才把没吃完的药退掉。
这些被吹成“神药”的产品,到底是什么?龟芪参口服液的说明书上,适应症写的是“心悸气短,神疲乏力,少食倦怠”,直播里却说能治高血压、心脏病。康欣口服液说明书标注“用于脾肾两虚、气血不足所致的神疲、腰膝酸软”,宣传页面上却成了“防治动脉粥样硬化及冠心病的独家专利药”。
关联公司早有“前科”,私域营销藏得深
记者试图联系“御君方”,天眼查上公示的电话一个关机,另外两个始终打不通。在短视频平台和“芳华未来”App的公开板块,也找不到直接的引流入口。整套营销链路藏在私域微信群里,外面的人很难摸到。
但这家机构的底并不干净。调查发现,“芳华未来”App的开发方是成都温江御君方互联网医院有限公司,企业微信“芳华未来福利官”的认证主体是重庆市润心智慧云医医药科技有限公司。这两家公司在资本和业务上有关联,同属“御君方”运营链条。
而这个链条上的公司,早就被罚过。重庆市南岸区市场监管局2026年3月的一份处罚决定书显示,重庆市润心智慧云医医药科技有限公司在卖“御君方益生菌粉”时,编造“防止腹泻、改善便秘、增强免疫”等功效,被罚2万元。成都市监局的处罚决定书显示,一家为“芳华未来”App做推广的公司,因宣传“蜂王浆冻干粉”有“延缓衰老”功效被罚5万元。
西安一家为“芳华未来”App提供客服服务的公司,也因为展示虚假荣誉牌匾,被罚款1万元。
律师:涉嫌消费欺诈,可主张“退一赔三”
广东广信君达律师事务所程轶圣律师和北京市隆安(广州)律师事务所何睿萍律师都认为,药品、保健食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,也不能对功效做断言或保证。商家夸大功效,让老人产生错误认知后下单,已经涉嫌虚假宣传。通过“洗脑”方式诱导老人消费,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,存在欺诈行为的,经营者要承担 “退一赔三” 的责任。
律师建议家属尽快固定证据:保存聊天记录、直播录屏、产品包装和说明书、转账记录。可以向市场监管部门或12315举报,也可以直接以消费欺诈起诉。如果造成了健康损害,保留病历和诊断,另行主张医疗费。如果存在虚构专家、把非药品当药品卖的情况,可以向公安报案。
据市场监管总局2026年1月发布会公布的数据,2025年全国查办侵害老年人权益的违法案件6175件,罚没金额1.035亿元,责令4908家经营主体整改。养老领域保健品、药品营销乱象的整治还在持续推进。
但张先生们的担忧并没有消失。“商家连面诊都没有,就敢让老人成箱吃药。钱是一回事,身体吃坏了,谁来负责?”
来源 | 315诚搜网 综合 新快报
审核 | 冰岛

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