近日,一条实名举报把麦当劳推上了舆论风口。有网友在社交平台发帖,实名举报麦当劳北京通州区域的运营督导陈某,以及北京九棵树餐厅等多家门店,存在严重违反食品安全规定的行为:违规调拨临期奶浆、对外售卖到期奶浆、篡改台账,甚至连低温奶浆都用没有冷藏设备的普通车子和跑腿来运。
举报人说得挺具体。按照他的说法,这位督导把九棵树餐厅专属的奶昔奶浆,私自调拨到根本没有奶昔售卖资质的其他门店,当成普通冰淇淋奶浆来用、来卖。奶昔专用奶浆和普通冰淇淋奶浆,配方和工艺标准都不一样,混着用,直接导致冰淇淋口感发稀、设备冻缸故障频发。更离谱的是,为了捂住临期奶浆跨店流转、违规使用过期原料这事儿,这位督导还授意门店篡改FOB食品损耗台账,改食材效期、改报废记录、改系统流转数据,硬生生把该报废的食材给“洗白”了。
运输环节同样让人捏把汗。举报人说,这些跨店调拨的低温奶浆,全程是用没有冷藏设备的普通车辆、甚至跑腿小哥的电动车来运的。事发的2026年8月,正是一年里最热的月份,乳制品脱离冷链在高温下运输,变质的食品安全风险有多大,不用多说。
9月21日,有媒体致电麦当劳北京九棵树餐厅,店长回应说公司很重视,已经记录了相关信息,会有专人答复。而据《时代财经》报道,9月20日麦当劳中国相关人士已经表态:公司正在内部调查。
说实话,这已经不是麦当劳第一次在食品安全上“翻车”了。就在这个月月初,深圳一家麦当劳门店的员工被拍到用餐盘反复压实垃圾桶里的垃圾,引发不少网友对后厨卫生的担忧。更早之前,郑州、济南的门店也被媒体卧底曝光过篡改食材保质期标签、使用过期食材、炸油超标等问题。食品安全是餐饮企业的命根子,对麦当劳这种门店近八千家、还在不断扩张的连锁巨头来说,更是如此。
一边是规模越做越大,一边是个别门店的操作规范屡屡失守,这中间的落差,恰恰是消费者最担心的地方。不管是奶浆过期、台账造假,还是冷链断链,任何一条踩到食品安全红线,伤害的都是普通食客的健康和信任。
目前这件事还在麦当劳内部调查阶段,举报内容是否完全属实,还有待企业和监管部门给出结论。但有一点毫无疑问:餐饮企业面对食品安全,没有任何“内部消化”的空间。该查就查、该罚就罚、该公开的公开,别让消费者的信任,最后只剩下一句“正在调查”。
来源 | 315诚搜网 审核 | 冰岛
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