原标题：法素茜普通化妆品包装“抗老”概念 品牌方、代工厂谁为宣传争议负责？
“水光在家做”“从根源解决敏感肌抗衰老”“骨相抗老”……听着是不是很心动？但如果你花几千块买了这套名为“法素茜”的护肤品，可能只是为直播间的华丽话术买了单，而产品本身备案的功效，仅仅只有保湿、抗皱和舒缓。
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图为“多多爱笑直播间宣传法素茜。
据消费日报记者近日调查发现，热销品牌法素茜在直播和电商渠道中，铺天盖地地宣传“抗衰”“逆龄”“抗初老”，一套冻干套盒能卖到3977元，一瓶精华液也要1977元。但在国家药监局的国产普通化妆品备案信息里，这些产品清清楚楚地写着：功效只是“保湿、抗皱、舒缓”，压根儿没有“抗衰”或者“抵御初老”这回事。
图为法素茜宣传“逆龄”“抗老”“抵抗初老”等话术。
图为法素茜备案功效仅为保湿、抗皱、舒缓。
根据《化妆品监督管理条例》，普通化妆品宣称的功效必须与备案内容一致，不能随便张嘴就来。业内人士也指出，皮肤衰老是个复杂的生理过程，单一成分根本撑不起“抗老”这么大的概念。真正合规的表述，应该是“抗皱”“紧致”这类具体、可验证的词汇。而法素茜张口闭口“逆龄”“填充”“根源解决”，显然是在拿医疗术语和夸大概念给消费者催眠。
那么，这些夸张的宣传是谁搞出来的？记者联系了产品的代工企业——广州柏文生物科技发展有限公司。对方很干脆地撇清关系：“我们只负责生产，不参与品牌销售、运营和宣传。”但当记者点开这家代工厂的官网时，却发现上面赫然陈列着“抗初老系列产品”，从洁面乳到面霜，清一色地打着“抵抗衰老”“防止老化”的旗号。一边说不管宣传，一边自己也在用同样的套路，这操作实在让人看不懂。
更让人捏把汗的是，这家代工厂可不是“清白之身”。公开处罚信息显示，2023年，它曾因为把化妆品料体交给没有生产许可的个人去灌包装，涉及9批次产品，被市场监管部门罚款9万多元，涉案产品也被召回销毁。
图为广州柏文生物科技发展有限公司官网中“抗初老系列产品”。
产品宣传夸大其词，生产环节又有前科，消费者买到手的东西能放心吗？消费日报记者在黑猫投诉平台上看到，不少买了法素茜的消费者正在维权。有人反映用了之后面部过敏红肿，直言“烂脸”；有人花了1298元买了水光仪设备，结果机器接连出故障，补发新货后依然没用，客服只会反复说“继续用”；还有人被直播间引导加微信，高价买了号称“包去斑”“无效退款”的产品，结果没效果，退款承诺也成了空头支票。
图为消费者投诉反馈法素茜质量问题后被拉黑。
消费日报记者就这些问题联系了法素茜品牌方——广州法素茜生物科技有限公司。客服人员的回复只有一句：“支持到正规三甲医院检测，产品都合理合规。”但关于“支撑饱满填充”“水光在家做”这些宣传到底有没有功效检测报告，“抗衰”宣传凭什么敢说，消费者投诉怎么处理，品牌方如何审核宣传内容……记者抛出的核心问题，截至发稿，全部石沉大海。
一套几千块的产品，备案功效只有保湿抗皱，宣传却吹成“逆龄神器”；代工厂撇清关系，官网却卖着同样概念的“抗初老”系列；消费者用了过敏、设备故障、退款无门，客服只会打官腔。法素茜这条利益链上的各个环节，从生产到宣传到售后，似乎都在跟消费者玩“踢皮球”的游戏。
315诚搜网提醒广大消费者，购买功效型护肤品时，别被直播间的“抗衰”“逆龄”等话术冲昏了头。花几分钟上国家药监局官网查一下备案信息，看清产品真正的功效是什么，比听主播喊一百遍“有效”都管用。对于法素茜及其代工厂涉及的相关问题，本报将继续保持关注。
来源 | 315诚搜网 综合 消费日报
审核 | 冰岛
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