一款5元左右的亚尼安牌苯磺酸氨氯地平片,作为临床常用降压药,是众多高血压患者的医生指定用药,但在多家线下药店却买不到——明明有货,店员却说“没有”。

3·15特别报道中,百姓关注记者调查发现,这种“平价药难买、高价药强推”的现象在多家药店上演,涉嫌侵犯消费者知情权。
线上下单能买到,线下柜台“没货”
苯磺酸氨氯地平片是治疗高血压的常用药,5元左右的亚尼安牌因价格实惠、疗效确切,成为很多患者的“心头好”。然而记者走访多家线下药店,工作人员或以“记不得品牌”为由推脱,或直接推荐20-50元的高价替代药,价格是平价药的4-10倍。
令人费解的是,当百姓关注记者在外卖平台搜索同款药品时,却能正常下单。更离奇的是,百姓关注记者线上下单后到店自取,工作人员仅用了十秒钟,便从药架下方找出了这款“没货”的药品。
线上线下两套库存,专“坑”不会网购的老人
这种现象并非个例。百姓关注记者调查发现,部分药店存在“线上线下两套库存”的操作:线上平台可以下单,线下柜台却“没货”,目的就是引导消费者购买利润更高的替代药品。

律师表示,药店此举侵犯消费者知情权,也不符合药品经营规范。不少老年患者不会线上购药,只能反复奔波或被迫购买高价药。对于依靠固定收入生活的老年人来说,每月药费从几十元涨到几百元,是不小的负担。
监管部门:已介入调查
百姓关注记者已将情况反映给市场监管部门,将对后续处理情况持续关注。
业内人士指出,药品不是普通商品,事关患者生命健康。药店为追求利润,故意隐瞒平价药信息、诱导购买高价药,不仅违背职业道德,更涉嫌违法违规。希望监管部门严厉查处此类行为,让患者能够买得到、买得起自己需要的药。
来源 | 315诚搜网
审核 | 晓伟


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