今年春运，铁路站台上多了一群特殊的“旅客”——它们被装在专用的恒温运输箱里，有的安静张望，有的轻声叫唤，准备和主人一起坐高铁回家过年。
2月12日，中铁快运北京南站营业部，旅客正在办理宠物托运业务。
2026年是铁路部门开放高铁宠物托运服务后的首个春运。2月12日当天，仅北京南站就接待了40多位“宠物旅客”。旅客李女士带着自己的爱猫，顺利办理完托运手续，即将乘坐G2557次列车返回杭州。“今年我要带着小猫一起回家过年了！”她笑着说。
一位旅客正在安抚小猫的情绪。
2025年4月，铁路部门在京沪高铁部分列车试点宠物托运服务，旅客可通过12306提前2天预约，同车托运1只符合条件（体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米）的猫或犬。春运前，试点范围进一步扩大，全国可办理该业务的高铁站增至110个。目前北京已有北京站、北京西站、北京南站、北京朝阳站、北京丰台站、北京清河站6个火车站开通服务。
昨日下午，北京南站始发的G2557次列车宠物舱位“满员”——3只小猫、2只小狗，都是第一次坐高铁。旅客孙先生往年春节都选择自驾或拼车回合肥，11小时的车程人困猫乏。“去年拼车回去，一路上都不敢让小猫出来。”这次他提前办好了动物检疫合格证明，还特地带了猫咪常用的猫砂和玩具，上车前喂了一根猫条，“全程顺畅多了。”
中铁快运的工作人员正在运送乘坐G2557次列车的“宠物旅客”。
旅客彭女士过去选择航空托运带小狗回家，今年改乘高铁。“高铁时间更灵活，站点离家也近。”出发前，她为两只小狗准备了熟悉的玩具，帮它们缓解紧张。
高铁宠物运输箱也已经过多轮升级。箱内配有新风系统、监控探头以及温度、湿度、氧气传感器，电子屏实时显示数据。工作人员可在后台实时监控宠物状态，并定时线下查看、喂水。每个箱子都有独立编号和条码，扫码即可查看目的地等信息。
收费标准按运输里程梯次计价：1000公里（含）以内558元/只，1000至1500公里（含）658元/只，1500至2000公里（含）958元/只，2000公里以上1258元/只，赠送保额2000元的基础保险。购票旅客可享七折优惠。
进入春运高峰，北京南站每天要负责三四十只猫狗托运业务，预计高峰日超过五十只，多趟具备宠物托运能力的高铁列车舱位饱和。工作人员会提前联系旅客，提醒发车前两小时到站，并备好检疫证明。
旅客们在对这项新服务点赞的同时，也提出了一些期盼：能否安排固定的探望安抚时段？能否开放宠物状态视频查看权限？让主人在旅途中也能实时看到自家的“毛孩子”。
带着宠物坐高铁回家，这个春运，归途更热闹，也更温暖了。
来源 | 315诚搜网
素材 | 新京报
审核 | 晓伟
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