近日，一段曝光熟食店员工“偷肉”行为的视频在网络流传，引发大量消费者关注。视频显示，江苏省南通市一家紫燕百味鸡门店的员工，在为顾客称量牛肉时，疑似将已称重计费的牛肉，在顾客眼皮底下偷偷取回了数片。
事发于12月24日。视频中，该名员工将一碗牛肉在电子秤上称好、贴上价格标签后，以询问顾客“要不要加辣”为幌子，很自然地将碗挪到身侧柜台下方。紧接着，他快速从碗中抓起几片牛肉，动作隐蔽。整个过程被监控记录了下来。
视频发布者反映，此类“偷肉”行为在这家门店“不止一次”发生，损害了消费者权益。事件曝光后，迅速引发公众对连锁品牌门店管理、诚信经营及食品安全等问题的讨论。
12月25日，紫燕百味鸡全国客服就此事回应称，公司已第一时间关注并高度重视。经核查，涉事门店为加盟店，涉事员工系门店自行聘用。目前，公司已对涉事门店作出停业整改的处罚，并对相关员工进行了处理。对于被“偷拿”牛肉的具体去向，客服人员表示将反馈并进一步核实。
与此同时，有消费者表示已将此事反映给当地市场监管部门。南通市12315市场监管投诉举报热线工作人员确认已收到相关情况，将反馈至辖区市场监管部门进行处理。
这一事件不仅暴露了单个门店员工的诚信问题，也引发了消费者对知名品牌加盟店日常管理和内部监管有效性的质疑。如何确保每一家门店都能严格执行标准、诚信待客，是摆在品牌方面前的一道现实考题。
来源 | 315诚搜网
素材 | 经视新闻
审核 | 晓伟
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