家里的老人是不是也曾被一些夸得神乎其神的“神药”“保健品”宣传所吸引？今年，山东省青岛市市场监督管理局就把整治的矛头对准了这个问题，专门打击针对老年人的药品、保健品虚假宣传，坚持提前防范，帮老人们捂紧“钱袋子”。
为了让老人们提高警惕，青岛市场监管局的活动直接开到了老人身边。他们走进社区、村庄、商场超市、医疗机构、养老院和老年大学，开展了139场这样的“五进”活动，覆盖了110多个社区，参与的老年人超过了9000人次。怎么宣传呢？方法很实在：在社区卫生服务中心和药店，工作人员在老人看病、买药的时候，就会见缝插针地提醒相关风险；联合消费者保护委员会走进养老院，用真实的案例和情景模拟，给老人们拆穿常见的骗局；甚至还和老年大学合作，把“开学防骗第一课”搬进了课堂，相关课程还通过“银龄电视学堂”让超过200万老年用户都能看到。各种宣传材料发出了14万多份，努力把防线筑在老人被骗之前。
光宣传不够，还得有力监管。市场监管局完善了线索收集机制，鼓励大家通过12315、12345等热线投诉举报。他们建立了典型案例曝光制度，严厉打击药品、保健品的虚假宣传和价格欺诈等行为，已经通报了5起典型案件。监管的触角也伸向了新领域，比如直播电商、私域直播等。截至2025年11月，已经立案15件，罚没款金额达到31.79万元。
面对这类复杂问题，单靠一个部门力量有限。青岛市场监管局牵头，联合公安、民政、卫生健康等多个部门建立起协同机制，明确了信息共享和联合执法等内容。同时，也加强对经营者的常态化监管，通过劝导、提醒、告诫等方式，督促他们守法经营，目标是构建一个政府、社会组织、公众和企业共同参与的治理格局，合力守护老人们的健康和财产安全。
青岛的这些做法，体现了从源头防范、严厉打击到社会共治的系统性努力，切实回应了老年人群体在健康消费领域的迫切需求。
来源 | 315诚搜网
素材 | 青岛市场监管局
审核 | 程守军
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