近日,“一起装修网”推出的“贷款贴息”活动引发大量消费者投诉。不少消费者反映,在诱导下办理远超实际装修款的贷款后,遭遇退款难、合同欺诈、售后推诿等问题,相关投诉在黑猫投诉平台持续增加。

一位上海消费者投诉称,一起装修网以“国家补贴+公司贴息”为名,诱使其向两家银行贷款56万元并转入公司账户,承诺竣工后返还剩余款项及利息。当她提出解约时,却被索要合同总价10%的违约金,而此时工程尚未开工。
另有消费者指出,装修过程中遭遇工期拖延、贷款返款迟迟不兑现、售后失联等问题。还有投诉显示,该公司存在伪造签名、使用“阴阳合同”、装修质量缺陷导致邻居财产损失却拒不维修等行为。
据了解,一起装修网长期以“贷款越多、贴息越多”吸引客户,鼓励消费者通过多银行组合贷方式获取资金并转入公司账户,形成资金沉淀。法律人士指出,此类模式涉嫌违规,消费者不仅面临资金损失风险,还可能因贷款逾期影响个人征信。
来源 | 315诚搜网
数据 | 黑猫投诉
审校 | 程守军
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