“双11”促销期间，淘宝因霸屏广告乱象引发大量用户投诉。杭州市余杭区市场监督管理局日前向大众日报证实，已接到相关举报，并交由网监分局展开调查。
此前，多位用户反映，在打开多款手机App时，仅因手指轻微触碰或机身晃动，页面即被强制跳转至淘宝“双11”活动界面。此类霸屏广告频繁弹出，严重干扰用户正常使用，引发广泛不满。
公开信息显示，淘宝并非首次因广告问题被监管部门处理。2021年6月和7月，该公司曾因广告违法行为及未有效制止平台内商家广告违法，两次被余杭区市场监督管理局顶格处罚，罚款金额均为5万元。
屡次出现的广告乱象，不仅侵犯了用户自主选择权，也反映出平台在广告合规管理方面存在短板。随着监管部门介入调查，此次事件进展备受关注。
来源 | 315诚搜网
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