在重阳节来临之际，为帮助老年消费者有效规避消费风险，切实维护自身合法权益，10月29日，中国消费者协会发布专项消费提示，聚焦老年日常消费领域，明确指出五大类需重点防范的消费陷阱。
随着我国老龄化程度持续加深，针对老年群体的消费侵权手段不断翻新。中消协此次发布提示，旨在提升老年消费者的风险防范意识与自我保护能力。
在保健食品消费领域，中消协特别强调理性选购的重要性。提示指出，保健食品并非药品，不能替代药物治疗疾病。消费者购买时应认准产品包装上的“蓝帽子”标志及批准文号，仔细阅读说明书，了解适宜人群和功能声称。切勿轻信“健康讲座”“专家义诊”“免费体验”等活动中进行的夸大、虚假宣传，对声称具有“神奇疗效”的产品保持警惕，并避免盲目参与私域直播销售。
针对金融理财投资，中消协提醒老年消费者切勿轻信“高额回报”“保本保息”等不实承诺，尤其要警惕针对老年人设计的非法集资与养老项目投资骗局。在购买理财产品前，务必充分了解产品性质、资金投向、风险等级及合同条款，确保自身风险承受能力与产品相匹配。进行大额投资时，应与家人充分商量，并可咨询专业机构意见。
在选择养老机构或养老服务时，中消协建议老年消费者务必实地考察，详细了解机构的资质、硬件设施、服务水平和运营状况。签订服务合同时，应仔细审阅合同条款，明确双方权利义务，特别是费用标准、服务内容、退费条件等关键信息。对以“预付费”“办卡优惠”等名义收取高额费用的行为要保持高度警惕。
关于旅游消费，中消协提示，选择旅行社时应确认其具备合法资质，切勿贪图便宜参加“低价团”或“免费游”。签订旅游合同需明确行程安排、住宿餐饮标准、交通方式、自费项目及违约责任等细节。旅途中应理性购物，避免在导游推荐的购物点冲动消费，购买贵重物品前需慎重考虑。
此外，中消协特别强调了电信网络诈骗的防范。提醒老年消费者不要轻易泄露个人身份证、银行卡、手机验证码等敏感信息。对于涉及中奖、账户安全、涉嫌违法等内容的陌生来电、短信及网络链接，切勿轻信。接到自称公检法或客服的电话时，务必通过官方渠道进行核实。
中消协最后提醒广大老年消费者，在消费过程中要注意索要并妥善保管发票、收据、合同、宣传材料等凭证。当合法权益受到侵害时，首先尝试与经营者协商解决。若协商无果，可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉，或拨打12315热线向市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。
315诚搜网建议老年消费者主动学习消费知识，提升辨别能力，共同营造安全放心的消费环境。
来源 | 315诚搜网
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