近日，广西灵山县市场监管局成功调解一起因农资店错发农药导致蔬菜受损的消费纠纷，菜农劳先生最终获得2500元经济损失赔偿。
据了解，劳先生于9月6日在灵山县檀圩镇某农资店购买除草剂。在店员的推荐下，他购买了4包精喹禾灵和乙羧草醚，计划用于空心菜地除草。9月7日，劳先生严格按照药品使用说明施药，不料次日发现地里用过药的空心菜全部枯黄。
“以往我单独使用精喹禾灵从未出现问题，这次按店家推荐联合使用两种药物就发生了药害。”劳先生表示。发现问题后，他立即前往农资店反馈情况。店员现场核实后，承认因疏忽未询问作物类型，误将两种农药同时发放，导致空心菜发生药害，但店家迟迟未对赔偿问题作出明确回应。
接到投诉后，檀圩市场监管所联合镇农业服务中心工作人员迅速前往劳先生的菜地进行实地核查。经丈量，受损空心菜地面积达2.16亩，作物枯黄情况与错发农药导致的药害症状一致。
在随后组织的调解中，劳先生参考往年收益提出了6000元的赔偿要求。农资店方面则认为，空心菜尚处于菜苗阶段，后续还需投入培育和人工成本，加上市场价格波动，主张按实际生产成本确定赔偿金额。
调解人员依据《消费者权益保护法》相关规定指出，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障财产安全的要求。由于店家工作失误导致农作物受损，理应给予合理赔偿。最终，双方达成一致意见，由农资店向劳先生赔偿2500元，这起纠纷得以圆满解决。
来源 | 315诚搜网
315热搜一下：
灵山市场监管
评论 (0)