据贵州广播电视公共频道所属的《百姓关注》栏目报道，8月30日，陕西西安一点点奶茶万科广场店发生一起店员与外卖骑手的激烈冲突事件。现场视频显示，因柜台频繁显示"已出餐"但实际上奶茶尚...

随着智能手机使用频率的增加，号称能"隔绝99%有害蓝光"的防蓝光手机膜成为市场热销产品。然而，央视最新调查曝光显示，市面上多数防蓝光手机膜效果与宣传严重不符，部分产品防蓝光效果甚至...

据媒体报道，8月30日，河北廊坊一消费者张先生在超市购买到过期商品，随后检查发现货架上仍有同类过期商品在售。当他依据食品安全法向超市提出1000元赔偿要求时，却遭到对方拒绝，超市方面只同意赔偿200元...

近日，消费者李先生发帖反映，他在天猫超市购买酸奶遭遇少货问题，维权过程异常艰难。据了解，李先生上周六在天猫超市下单了四件酸奶，收到货时却发现快递箱中仅有一件商品，生鲜保温袋内空空如也，连冰袋都没有。资...

家人们，我必须用亲身经历敲响警钟——在天猫超市买生鲜，一旦遇到货不对板，你可能连说理的地方都没有！这不是个例，是平台用"生鲜不退不换"编织的霸王条款陷阱！【开箱瞬间我崩溃了：四件酸...

近日，四川消费者小吴（化名）为了给女友准备七夕惊喜，特意花费1000元在抖音纪梵希官方旗舰店购买了一套七夕限定礼盒。然而当女友拆开包装后，发现化妆包内布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得十分廉价。女...

近日，四川小吴（化名）为了给女友惊喜，特意花1000元在抖音纪梵希官方旗舰店买了一套七夕限定礼盒，包含一盒散粉和一只口红。不料女友拆开后，化妆包里居然布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得很廉价，怀疑...

公益诉讼赔偿金存放在哪里？如何规范管理？怎样才能顺利支付给受害消费者？在消费者组织提起的消费民事公益诉讼中，这些问题成为无法回避亟待解决的难题。对此，四川省保护消费者权益委员会进行了持续探索。日前，记...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

转自：央视网央视网消息：为深入贯彻党中央、国务院决策部署，促进平台经济健康发展，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合起草了《互联网平台价格行为规则（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。此次公...