近日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉31458件，解决30324件，解决率达96.4%，为消...

近日，有消费者反映，南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”，系统开放的免费可选座位数量极少，仅占全部座位的6%；还有乘客在社交媒体抱怨，过道“座位”也需要付费了，不付费只能坐“夹心座”；不提供免费的3...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

不久前，由演员陈赫等人创立的明星火锅店贤合庄被传出关闭北京、上海、广州等城市所有门店的消息，一石激起千层浪。资料图片。近年来，明星餐饮店如雨后春笋般涌现，自带流量的品牌备受市场和消费者关注。但红极一时...

6月16日，江苏省消费者权益保护委员会发布江苏省考公考研教育培训市场消费调查报告。报告显示，“考公热”“考研热”背后，教培机构教学服务质量参差不齐、虚假宣传、售后维权难等问题频频发生。本次调查采用线上...

今年的“6·18”作为疫情后首个大促，不仅平台和商家都寄予厚望，喊出了“史上投入力度最大”“史上消费者福利最大”的口号，不少消费者也早早地把心仪的商品加入了购物车。不过也有消费者质疑，“‘买的没有卖的...

为进一步了解儿童游乐场所服务质量状况，收集消费者对于儿童游乐场所的服务需求和建议，积极营造有利于未成年人健康成长的消费环境，日前，福建省消委会联合福州市消委会围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心...

厦门同安城西市场一水产品摊摊主通过预设按钮随时调整物品重量，被检查人员查获。水产摊电子秤按键一动，原本4斤重的海鲜却显示5斤的称重；熟食区使用的电子秤，100克的砝码居然称出250克……从路边摊到水产...

近年来，福建省积极开展打击金融不良代理投诉举报黑产和优化营商环境的行动，取得显著效果。《中国消费者报》记者近日从福建省有关部门获悉，从2022年至今，福建省公安机关共破获“代理退保”黑产相关案件5起...

一家老牌瑜伽连锁机构在2023年的春天，倒下了。日前，“梵音瑜伽突然闭店跑路”的消息登上热搜。在健身、美容、教育培训等行业，预付费退款一直是消费痛点。近年来，健身机构跑路等事件层出不穷。为了确保安全性...