315消费维权案例消费热点
四川省峨边县保护消费者权益委员会秘书长王宇维权经验分享
“是心连心服务热线吗?”不久前,四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话,武汉消费者全女士在成功维权后,要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治...
浙江杭州:115家企业进入消费维权绿色通道
近日,浙江省杭州市消保委召开杭州市首届消费维权绿通品牌企业会议,以深化消费纠纷诉源治理,降低消费维权成本,推动形成消费维权社会共治格局。记者从会上获悉,今年,围绕消费维权主业,杭州...
惊艳!广西揭幕首个“青少年维权服务站”
近日,广西壮族自治区市场监管局、广西消费者权益保护委员会、广西12315投诉举报中心在广西质量工程职业技术学院举行“政校合作”签字仪式和“广西消委会青少年维权服务站”揭牌仪式,并招...
福建厦门:《消费投诉举报处置指导手册》在市场监管局上岗了
7月7日,一本还散发着油墨香的《消费投诉举报处置指导手册》(以下简称《指导手册》)在福建省厦门市湖里区市场监管局“上岗”了。记者了解到,编写《指导手册》是湖里区市场监管局把脉问诊、...
辽宁消保40年:创新维权模式助力经济社会发展
成立37年来的辽宁省消费者协会,浓墨重彩的消费维权故事竞相呈现,用心用情的消费维权行动惠及广大消费者。辽宁省消协以全心全意为消费者服务为宗旨,依照法定职能,倾听消费者心声,反映消费...
广东佛山:消费者满意度连续3年居广东省第一名
根据中国消费者协会今年3月发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,广东省佛山市综合得分为88.15分,排名全国第6位,连续3年居广东省第一。资料图片。3.15诚搜网配...
《消费者权益保护法实施条例》联席会议叙永调处消费纠纷的新尝试
9月下旬,为推进《消费者权益保护法实施条例》落实,四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到,经过长期探索实践,叙永县市场监管局、叙永...
浙江省老年大学启动放心消费第一课进校园活动
近日,浙江省放心消费第一课进老年大学活动在浙江老年大学启动。该活动是浙江省委老干部局、浙江省消费者权益保护委员会联合打造的消费教育进校园新样板和推动消费教育资源共享、阵地共用的新举...
湖北省12315平台上半年处理52万件消费者诉求
315诚搜网从8月27日召开的湖北省市场监督管理工作座谈会上获悉,今年上半年,湖北省市场监管局12315平台共处理消费者诉求52万件,同比下降2.46%,为消费者挽回经济损失809...
深圳市公共信用中心公开披露7家企业未退预付款信用信息
近日,深圳市消费者委员会将7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心并公开披露。据悉,7家企业分别是深圳市罗湖区鸿运乳业经销部、深...
