7月11日，广东省市场监管局透露，2025年上半年，全省市场监管部门共办理侵权假冒违法案件53272件，罚没2.1亿元，移送公安机关156件。全省公安机关共侦破侵权假冒刑事案件955件，刑拘犯罪嫌疑人...

为深化消费维权领域改革、提升服务效能与维权透明度，日前，河南省开通12315平台短信告知服务。该服务以精准触达、主动服务为核心理念，精准服务三大核心群体，实现进程告知和临期提醒双重功能。在消费者端，通...

日前，重庆市消费者权益保护委员会联合青海、内蒙古、四川、云南、陕西、甘肃、宁夏、新疆等8地消费者组织，发布暑期旅游消费提示，提醒消费者警惕第三方平台捆绑“套餐”，共助消费者假期旅途行得安心、花得明白、...

近期，市场监管总局在全国部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作。在专项整治过程中，市场监管部门发现有商家为规避监管，通过个人微信、企业微信、微信群等私域渠道将顾客引流至线上，在网站、平台、小...

图：大唐不夜城步行街区的商家价签统一采用“价格+计量+图片”组合模式。3平方米的饮品店装上400万像素的AI摄像头；精美的冰箱贴旋转不灵可立即退换；食品价签不仅有价格、计量、图片，还有同比例模型展示…...

近日，北京市市场监管局查办一起直播电商“职业弹幕人”案，对北京某生物科技有限公司开出10万元罚单。“职业弹幕人”是指通过操控虚假账号或者雇佣网络水军，在直播、短视频等互动场景中批量发布预设话术评论，虚...

在旅游消费市场竞争白热化与家居消费需求升级的背景下，福建省霞浦县市场监管局近年来以“放心消费”为目标，通过在旅游网红点及红星美凯龙商场等设立12315消费维权服务站，推动形成“投诉不出景区（商场）、纠...

6月16日，游客刘先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，6月14日晚，他和朋友在丽江束河古镇一家酒吧点了四扎3L的精酿，结账的时候竟然花费2160元。民宿老板带着去了酒吧结账时发现消...

近年来，“假水”玩具在市场上悄然兴起，受到不少儿童喜爱，但其背后却隐藏着诸多安全隐患。广东省市场监管局近日发布“假水”玩具消费提示，提醒消费者科学选购，以保障儿童健康安全。“假水”是一种具有流动性、触...

来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...