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在日常消费行为背后，往往隐藏着普通消费者不易察觉的法律关系与权利逻辑。近日发生的两起购物纠纷——一起误触下单导致的网购退货、一起线下羽绒服质量争议——看似平常，却生动勾勒出消费者权益保护的现实图景...

“不过包退，100%通过率”——这是在线职业培训机构嗨学网的宣传话术。然而，黑猫投诉平台8616条投诉中，超过80%指向同一个问题：承诺的退款从未兑现。这家2012年成立、2020年被央视315晚会曝...

近期，一种新型骗局正在冒用国家权威平台的名义进行诈骗。1月29日，市场监管总局执法稽查局发布严正声明，揭示有不法分子通过短信、快递等方式，伪造以“全国12315平台”为抬头的虚假“退费公告”，诱导消费...

来源 | 新华社记者申铖 刘羽佳时代长河奔涌不息，中国号巨轮即将驶过又一个不平凡的5年。“十四五”期间，面对复杂的内外部环境，以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全国各族人民，坚定不移做好自己的事情...

清晨的第一缕阳光洒向湖面，属于洪泽人的一天在湖畔拉开序幕。这片310.35万亩的水域是我国第四大淡水湖，不仅拥有丰富的水利、渔业资源，还凝结沿岸人民耕湖为生的智慧，承载着他们对幸福生活的追求与热望。当...

近日，一篇名为《青岛上和中医院《走进孟河》坑老谜案 面对造假监管陷僵局》的帖文引发网友关注。根据该文信息显示，在所谓名医的精心设计下，全国多地老人陷入一个精心编织的养生骗局。他们聚集在名为《走进孟河》...

近日，武汉高中生小韩（化名）花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月，他和同学在校园里散步，突然一股黑烟从校服口袋里冲出来，充电宝在身上爆炸了！校服被烧出一个焦黑色的大洞，鞋子也严重损毁，...

南京市民卢女士向扬子晚报/紫牛新闻爆料称，自己于今年5月花10元购买了优酷平台酷喵一个月的SVIP会员，我一直以为只买了一个月的，没想到它连续扣费了3个月！卢女士说，三个月后她查看账单才意外发现了这笔...

我把车停在路边，让后排父母下车，只停了12秒，结果收了4元停车费，真是胸闷！智慧停车是上海交通部门推动交通数字化转型的重要举措。通过无人值守、电子监管、自动计费、便捷支付的智能化管理，收费执行咪表标准...