12月15日，中国消费者报社在“2023消费·维权座谈会”上公布了《2023消费费维权舆情观察报告》（以下简称《报告》）。《报告》介绍了今年消费维权舆情概况，分析了舆情案例特点，并对维权舆情处置提出相...

前几日晚11点多，收到70岁大姨的信息：“睡了吗，能给我打一千块不能？”我：“明天吧”大姨：“现在用，买东西”我：“买啥，别被骗了”大姨：“古玩，快手直播间，不用了，完了”第二天打电话才知道，大姨近期...

因宣传营销话术等问题屡屡引发争议的西安彩虹星球文化科技有限公司（简称“彩虹星球”公司）近日因违反《中华人民共和国反不正当竞争法》，被西安市市场监管部门处以罚款47万元。今年10月，最高法发布的涉民营企...

图为疯狂小杨哥直播间主播出示的某平台销售截图上半部分被折向后方。比价，已经成为了网络促销的一个重要推广方式，不仅各平台之间会比价，直播、团购等新兴消费模式也是比价成风。《中国消费者报》记者调查发现，一...

今年以来，广西壮族自治区柳州市市场监管系统持续深入开展民生领域案件查办“铁拳·桂在真打”行动，进一步加强重点领域市场监管执法，集中力量、重拳出击，严厉查办了一批违法案件，有力地维护了消费者合法权益。近...

自“铁拳”行动开展以来，四川省各级市场监管部门持续加大对“神医神药”虚假违法广告的打击力度，全面整治虚构或夸大保健食品功效、普通食品宣称疾病治疗功能等违法违规行为，强化治理涉老诈骗，护住老年人“钱袋子...

近日，西安一位网友发视频称，西安市一家盒马门店涉嫌虚构生产日期。售价2998元盒补补燕窝外包装日期与溯源日期不一致该网友称，他从盒马购买了2盒燕窝，外包装生产日期写的是2023年8月13日，而内包装上...

资料图片。3.15诚搜网配图近年来，探店类短视频在各大视频平台日渐兴起，即以博主自己进行消费测评的方式向潜在消费者提供店铺商品或服务信息，达到为店铺曝光、导流的目的或直接促成第三方交易达成。探店本质上...

今年6月，市场监管总局部署开展经营主体严重违法失信行为专项治理行动，截至目前已累计列入严重违法失信名单近千户，专项治理行动取得阶段性成效。 各地市场监管部门聚焦各类信用高风险企业，紧盯群众高度关注、社...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...