商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等地调研...

本报记者杨圣学2024年10月16日，以“汇聚境外旅游目的地‘新、特、奇’”产品为主题的第十七届中国出境旅游交易会（COTTM2024）在北京农业展览馆（新馆）隆重开幕！10月16-18日，为期3天的...

9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永县保护消费者权益委员...

在人工智能的风口之下，今年“6·18”大促也“随风而起”，尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件，供各直播间使用；有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”；有的直播间让数字人主播进驻，实现...

“关机之后，秤就恢复了吗？”“除了按‘单价1’和‘去皮键’，还有什么变‘鬼秤’的手段？”5月24日，河南省漯河市40余名市场监管所所长齐聚一堂，接受电子计价秤作弊知识培训，力求做到“手握技巧、执法不慌...

为深入了解并改善当前住宿行业的服务质量和消费者体验，近期，江苏省镇江市消费者协会开展了住宿服务消费体察活动。结果显示，住宿服务主要存在5个方面问题，涉及客房面积与宣传不符、卫生和隔音效果欠佳、客房打扫...

今年“五一”小长假，国内旅游市场延续火爆态势，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势。图为景区为游客开辟的露天活动场地。“五一”期间，安徽省淮北市相山经济开发区贝宝食品有限公司在芦笋收获季...

图为昊铂春季购车节上的GT车型，后边的宣传海报上明确写着“买车送京标”的字样。 吴博峰/摄“无须参与摇号，只需购买指定车型便可享受免费送京牌的权益。”近期，广汽埃安旗下的高端豪华新能源品牌昊铂汽车在北...

建立127位各行业专家消费维权专家库、组建11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、通过支持28名预付费消费者集体诉讼方式形成了河南省...

通讯员 乔晓东最近一段时间，河南出现大范围恶劣天气，影响了不少列车晚点运行。但是，中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁四队的干部群众，始终坚守“列车可以晚点，服务不能晚点”的理念，及时响应一级预警...