“有了3000万元的‘放心消费险’，以后去开封旅游消费就更放心了。”6月7日，获悉河南省开封市“放心消费险”落地的消息，郑州市消费者刘女士开心地说。6月6日，在开封市举行的“放心消费险”项目启动仪式上...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿，5月7日，四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告，向全社会征集12批次不合格化肥受害者。据...

四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿，5月7日，四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告，向全社会征集12批次不合格化肥受害者。 ...

近日，知名主持人崔永元爆料称，罗永浩带货的“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”为骗子产品引爆互联网。3.15诚搜网调查发现，媒体针对此产品的负面曝光由来已久，消费者投诉平台上，以“多燕瘦虚假宣传”为标题的...

你在购买生鲜水产品时遇到过缺斤少两的情况吗？商家售后服务如何？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会发布生鲜水产品消费调查。调查结果显示，线上生鲜平台受到消费者青睐，新鲜度、缺斤少两等问题引发消费者...

自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给所售二手商品打上“不支持七天无理由退货”...

4月2日，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）发布2023年在线技能教育培训行业消费调查报告。报告显示，教培机构教育质量良莠不齐、录播内容差，并通过贩卖焦虑，诱导消费者购买课程，再通过隐性消...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...