单笔赔付金额不超过100元，受理投诉后1小时内完成赔付；单笔赔付金额大于100元、不超过300元时，受理投诉后12小时内完成赔付。这是记者4月22日在河南省洛阳市龙门古街入口处看到的消费投诉先行赔付方...

3月25日，最高人民检察院通报了一起涉及汽车融资租赁的诈骗案，公司 内鬼 与 灰中介 勾结黑户套取资金，致企业近 300 万元购车融资款面临损失。一个打着办理汽车融资租赁业务的幌子，实则侵占、瓜分被害...

2025年3月19日，国家邮政局发布公告，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。经查，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。随后，韵达...

3月19日，记者从湖北省消费者委员会了解到，由湖北省消费者委员会针对贩卖消费者个人信息提起的民事公益诉讼案，近日在湖北省荆州市中级人民法院宣判：3名被告违法使用消费者个人信息办理多张电话卡并贩卖给第三...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

捐赠仪式现场。“十分感谢，真是惠民好政策！”当四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀和巴中市检察院副检察长邹鑫，合力将一包25公斤的化肥抬进村民谢兵的背篓时，谢兵满面笑容，连声道谢。3月10日，四川省...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

在外卖平台，标示为现炒现做，宣传中也声称为现场制作菜品，然而实际使用的却是即热型成品预制菜，并且在运输配送等环节存在诸多隐患，冒充现炒菜的预制菜李鬼，如何监管？最高人民检察院2月20日印发的检察机关加...

为有效遏制“刷单炒信”不法行为、彰显对网络虚构好评等违法行为零容忍的坚决态度，2024年4月，四川省保护消费者权益委员会针对组织虚假消费评价的成都天呈快快信息技术有限公司（以下简称天呈快快公司）提起四...