爱之家集团曾打算在2024年底实现100家门店拓展。寒潮来袭，1月的上海愈发寒冷，本该在温暖的月子中心进行产后恢复的产妇，却被迫搬家。1月7日，上海爱家月子中心“跑路&rd...

重庆市铜梁区市场监管局充分发挥行政调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的作用，以消费者权益保护科为基础，创新成立行政调解“呐姐工作室”，构建“重点投诉行政联处、热点投诉社会联调、焦点投诉司法联动”的...

1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...

近日，江苏常州的一位储户在建设银行的存款经历引发了公众对银行存款安全的担忧。该储户表示，她连续四年在建设银行存款共计41.6万元，但在急需用钱时，账户余额仅剩13万元。实际上，建设银行今年多次因存款变...

恐怕没有人想到，一个月前，刚在2024广州国际车展推出全球首台AI智驾超跑车型的极越汽车，如今走到了生死存亡的十字路口。近日，极越汽车深陷舆论风波，多家极越门店突然关闭、售后服务停摆。随后，极越汽车C...

近年来，教培机构“退费难”“卷款跑路”等现象频发，引发众多投诉。不少家长吐槽“上周还在促销，没几天就跑路了”“买课一时爽，退费愁断肠”“一节课都没上，钱就打了水漂”……近日，全国校外培训行政执法工作现...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

天下没有免费的午餐。所谓羊毛出在羊身上，在商业交易过程中，投资者的付出与回报、风险与收益往往是成比例的，商家不会白花钱赚吆喝，更不会做蚀本生意。看清“消费返利”光环背后的套路，才能防止利益受损。“我去...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2024年第三批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐...

12月4日，天津市消费者协会向“牵手婚恋”APP主体公司——天津来福文化发展有限公司发出消费警示，警示该公司应秉承诚信、公平原则，严格身份验证、真人验证、基本信息的确认查验。在发生争议时，基于合同履行...