消费1万余元，逾期5天还款被收取利息155.52元，折合实际年化利率高达21.87%。上海的李女士认为某银行信用卡中心逾期息费过高，诉至法院要求退还多收的利息。近日，上海市浦东区人民法院作出一审判决，...

‌7月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年，陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件，成功解决5183件，投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

日前，重庆市消费者权益保护委员会联合青海、内蒙古、四川、云南、陕西、甘肃、宁夏、新疆等8地消费者组织，发布暑期旅游消费提示，提醒消费者警惕第三方平台捆绑“套餐”，共助消费者假期旅途行得安心、花得明白、...

低价团购本质上是一种优惠购物方式，商家借助薄利多销的策略，旨在通过低价引流吸引消费者，提升店铺的销量与知名度。然而，其背后的消费纠纷却层出不穷。近日，浙江省象山县市场监管局针对低价团购领域频发的消费纠...

近年来，研学旅游热度持续攀升，但“研学变打卡游”“月入一万不够孩子研学7天”等话题也引发热议，暴露出研学旅游存在价格虚高、货不对板、缺研少学等问题。暑期临近，研学旅游市场再次迎来消费高峰。近日，山东省...

近年来，健身服务领域的消费乱象频发。据统计，2024年7月至2025年5月期间，江苏镇江智慧315平台接到健身服务方面的投诉、举报、咨询达377件。6月27日，镇江市消费者协会梳理投诉中涉及健身退费的...

6月23日，江苏省市场监管局会同江苏省发展改革委、省工信厅、省商务厅、省文旅厅等部门发布《江苏省实施优化消费环境三年行动若干措施》（以下简称《措施》），全方位优化消费环境，提振消费信心和预期。《措施》...

“靠声音赚钱，轻松月入过万”“零基础也能学，0元就能上课”……近年来，这类极具诱惑性的配音兼职广告在各大社交平台传播，也让想通过“边培训边兼职”实现经济独立的年轻人掉入其精心设计的消费陷阱。6月25日...

在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定任意扩大范围，判令消...