近日，深圳市消委会发布了2023年深圳市第一季度消费投诉分析报告，并公布近期五大消费投诉热点，涉及新车降价引发维权、未成年人网络消费投诉热度升级、家电卖场不发货不退款、共享汽车押金退费难以及HPV疫苗...
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2023-04-27
2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...
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2023-02-15
游戏停服、账号被封、装备买卖纠纷……伴随着网络游戏的出现和发展，与其相关的纠纷频发，特别是有关虚拟财产的纠纷成为其中焦点。《中国消费者报》记者调查发现，在网络虚拟财产纠纷中，消费者由于相关知识欠缺、取...
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2022-11-10
记者 薛庆元蟹卡蟹券问题集中、盲盒消费问题频发、宠物买卖交易乱象多、儿童智能设备安全隐患突出……10月8日，江苏省消保委发布《2022年三季度江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。2022年第三季度江苏省...
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2022-10-11
蟹卡蟹券问题集中、盲盒消费问题频发、宠物买卖交易乱象多、儿童智能设备安全隐患突出……10月8日，江苏省消保委发布《2022年三季度江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。2022年第三季度江苏省消保委系统...
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2022-10-09
近几年部分猫贩子和后院猫舍恶意竞争，随意繁殖，品种猫价格跳水严重，“不玩血统，不玩品相，只玩便宜”已经成为圈内共识。价格跳水之下，个人猫舍囤积的大量品种猫出现售出困难，这也导致了市面上各类销售套路层出...
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2022-10-09
记者 薛庆元不公平格式条款问题突出、老年消费问题集中、汽车消费存在隐患、医疗美容备受关注……7月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布《2022年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。数据显示，江苏全...
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2022-07-05
3.15曝光
绍兴市消保委：上半年网购产品质量、外卖食品安全成投诉热点
记者 施本允近日，浙江省绍兴市消费者权益保护委员会发布2022年上半年投诉情况分析报告。数据显示，上半年，绍兴市消费者组织共受理消费者投诉383件，解决357件，投诉解决率为93.21%，为消费者挽回...
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2022-07-04
3.15曝光
中国联通用户异常扣费 回应：系统升级导致 扣费已原路返还
记者 司宇萌5月6日凌晨，大量中国联通用户收到一次或多次95元扣费通知，扣费项目为开通“叠加套餐包”费用，然而这些用户并未主动办理过此项业务。扣费几个小时后，有用户反映再次查询时发现，扣除的费用未经用...
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2022-05-16
记者 刘铭 文/摄“南三集粹·中国菜馆”是位于四川省成都市高新区的一家知名中餐馆。不久前，该菜馆突然关闭，导致充值会员无法消费，不少会员数千至数万元不等的储值款也无法退回。根据消费者的投诉，四川省保护...
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2022-04-26
