近日，“长城炮车主被车顶电动帐篷卡脖身亡”话题登上热搜，这起悲剧事件引发的责任问题也引发广发关注。法律人士表示，厂商作为经营者，具有安全保障义务，而明确各方应付法律责任的前提是调查清楚引发本次意外的...

闭店“跑路”本不是什么光彩的事，网上却有一些“职业闭店人”讲述如何在闭店中谋取利益。就在“职业闭店人”频频登上热搜之际，一名“职业闭店人”刘某被店铺消费者以侵权为由告上法庭。记者从北京丰台法院获悉，刘...

最近，江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁。在发卡单位楼前，消费者排队兑换或者办理退卡手续。从上千家商户均可以使用的“硬通货”，变成了线上线下处处吃“闭门羹”，这场兑换风波还在继续。...

今年“五一”小长假，国内旅游市场延续火爆态势，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势。图为景区为游客开辟的露天活动场地。“五一”期间，安徽省淮北市相山经济开发区贝宝食品有限公司在芦笋收获季...

“五一”假期临近，4月25日，中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者不要轻信“特价机票”“内部渠道”等宣传，不要听信自称中消协帮忙办理退款、退费的电话、短信和平台传闻。中消协强调，凡是退款时要求额...

因拒绝退还消费者的预付款，近日，广东省深圳市消费者委员会将6家公司的信息及法定代表人名字推送到深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露，涉及深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司、伽和（深圳）文化传播有限公...

预付卡具有相对大额并提前付费的特点，因而商家一般给予消费者的优惠幅度较大，深受消费者的欢迎，被广泛应用于餐饮、住宿、零售等日常消费领域。但市场上也出现部分商家在预付卡使用规则上设定弯弯绕绕，造成消费纠...

3月12日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》介绍了预付式消费领域消费者权益保护法律体系，回顾了2023年我国预付式消费领域消费者权益保护取...

3月12日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》介绍了预付式消费领域消费者权益保护法律体系，回顾了2023年我国预付式消费领域消费者权益保护...

3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告提出，目前我国预付式消费领域消费者权益保护主要存在经营者违规办卡、办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等六方面问题，其中...