舞蹈馆13家店全停业,预付卡不退消费热点
厦门市消保委提示:如何避免掉入美发店的“美丽陷阱”
如何避免掉入美发店的“美丽陷阱”?记者近日获悉,福建省厦门市消费者权益保护委员会、市美发美容化妆品行业协会就加强美发美容化妆品行业自律、消费者权益保护等相关问题展开交流,并发布消费...
315论坛:预付式消费维权难点探索解决方案
为解决预付式消费维权的难点堵点,保障消费者合法权益,广东省消费者委员会创新思路、积极探索,先后出台《支持消费者诉讼及集体诉讼工作导则(试行)》《关于加强支持消费者集体诉讼工作推动解...
北京发布新版专技类培训服务合同范本 培训机构不得委托第三方代收费用
不得随意改变培训地点的内容;应将培训预收资金全部纳入资金存管;培训机构不得委托工作人员以个人名义或委托第三方代收费用;应当为消费者了解培训服务费使用情况、培训服务消费记录、余额等信...
免费陷阱多 办卡无保障 美容美发业六大乱象被曝光
近年来,美容美发行业在发展壮大的同时也出现了一些乱象。数据显示,截至2022年11月,江苏省江阴市消保委已处理美容美发投诉821起(其中群体投诉11起),挽回经济损失73万元。据悉...
河南省消费者协会为百姓提供丰富维权工具箱
建立127位各行业专家消费维权专家库、组建11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、通过支持28名预付费消费者集体...
北京市朝阳:政府成立工作专班 解决预付卡消费维权难题
...洗车卡、购物卡……不少消费者都办过类似的预付卡,办卡时,商家承诺各种优惠,可是一旦遭遇商铺关门或服务不满意时,消费者退卡退款就成了麻烦事。今年8月4日,中国...
新规来了!预付卡消费“七日无理由退款”5月1日起实施 这些霸王条款统统无效
近日,北京的消费者江女士很郁闷,她告诉315诚搜网,她在一家名叫“怡瑞造型”办的储值卡,结果门店转让了,总部却拒绝退款,只同意让她去其他店继续充值使用。那么,消费者遭遇此类状况,应...
上海一季度消费投诉榜出炉:直播带货、宠物领养、预付卡成重灾区
4月14日,上海市消费者权益保护委员会发布2025年第一季度投诉分析报告。数据显示,今年1至3月全市共受理消费者投诉69377件,较去年同期增长16.51%,线上消费纠纷与新兴服务...
甘肃开展“消费维权进校园”活动 推动消费维权知识到课堂
在3·15国际消费者权益日来临之际,甘肃省市场监管局走进畅家巷小学、兰州文理学院外语学院,开展“消费维权进校园”系列主题宣传活动,推动消费维权知识延伸到校园、课堂。甘肃省市场监管局...
