顺丰寄手机损坏理赔消费热点
上海市青浦区消委会：坚持以消费者为中心的理念 打造维权新格局
8月23日，记者从上海市青浦区消费者权益保护委员会了解到，近年来，青浦区消保委抓住发展新机遇，打造维权新格局，坚持以消费者为中心的维权理念，创新维权机制，全力维护消费关系和谐，开展...
深圳市消委会发布2022年快递物流行业消费评价指数排行榜，“新宏顺”“安能”公司消费者满意度得分较低
近日，深圳市消委会发布的22家快递物流商家消费评价指数显示，深圳市新宏顺物流有限公司、深圳市安能物流有限公司在投诉处理效率和消费者满意度方面得分较低，排在后两位。记者了解到，消费评...
高仿名牌假酒生意：兑真酒仿口感，包装最重要
“老板样品需要什么我就弄什么，三大洋全部走一遍跟做试卷一样。”孙阳(化名)在微信朋友圈更新了一条动态，配图是一张地板上摆满三排空酒瓶的照片。酒瓶的外包装分别贴着Hennessy(轩...
“指定管辖格式条款”系列报道：专家支招破解“指定仲裁”“指定管辖”维权障碍
记者 任震宇在前两期报道中，《中国消费者报》梳理了30多家企业网站、APP“用户协议”中的“指定管辖”格式条款，发现其都规定了发生消费争议时具有管辖权的法院（或仲裁委），且指定的法...
大闸蟹傍名牌追踪：高淳拉到苏州 这些蟹改姓阳澄湖
秋风起，蟹脚痒，每年到了中秋国庆前后，“大闸蟹打假”都备受关注。今年，这样的现象是否有所改变？ 从高淳拉到苏州 这些螃蟹改姓“阳澄湖” 9月25日上午，在南京高淳水产批发市场内，江...
2023年消费维权十大新闻 让你了解消费者权益保护的重要信息
在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼...
中国互联网络发展状况统计报告：我国网络直播用户达7.16亿人
直播电商如今已发展成为电商行业最具吸引力的商业模式。中国互联网络信息中心2022年发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，我国网络直播用户规模达7....
拼多多上市后丨一个3亿人都在吐槽的App 质量差收货就扔掉
北京时间7月26日深夜，成立不到三年时间的电商平台拼多多上市了。从递交上市申请到正式敲钟，仅用了不到1个月的时间。这一速度，刷新了中国互联网公司赴美上市的记录。拼多多每股定价19美...
浙江省消费者权益保护委员会三年工作侧记，令人惊叹！
图为浙江省消保委召开消费者权益保护工作调研座谈会。2020年8月5日，浙江省消费者权益保护委员会举行第五届委员会第一次会议。会上，浙江省消保委成功换届，由省人大常委会副主任兼任省消...
江苏省消保委发布快递消费报告 物流信息更新慢成首要问题
近年来，快递物流业的蓬勃发展给消费者带来了极大便利，但随之而来的问题层出不穷，快递公司的管理、快递员业务能力等方面差距，导致快递丢失及保价赔偿等方面问题时有发生。12月15日，江苏...