本报记者杨圣学 2022年3月19日，高质量共建“一带一路”重点项目、中国与中东欧国家合作的旗舰项目匈塞铁路塞尔维亚境内贝尔格莱德至诺维萨德段开通运营，列车最高运行时速由原来的四五十公里提升至200公...

走近3·15，放心消费执法稽查在行动——维护市场秩序稳信心 优化市场环境促消费强化消费者权益保护、营造放心的消费环境，维护良好的市场秩序、持续优化营商环境，对保障国家经济发展具有重要意义。全国市场监管...

2024龙年春节长假期间，江苏消费市场活力旺盛，餐饮消费需求升级，文旅消费迎来热潮。为切实保障消费者合法权益、更好地激发消费活力，2月22日，江苏省消费者权益保护委员会结合春节期间消费热点调查数据，聚...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

近期，市场监管总局和地方市场监管部门对重点地区的液化石油气、燃气灶具生产销售单位以及液化石油气瓶充装单位、燃气压力管道使用单位开展全面排查整治和监管执法，严肃查处存在非法生产销售不合格产品、违规充装气...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

近期，市场监管总局和地方市场监管部门对重点地区的液化石油气瓶充装单位、检验机构、燃气压力管道和压力容器使用单位以及燃气器具生产或销售单位开展全面排查整治和监管执法，严肃查处存在无证生产、非法销售、虚假...

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...

炎炎夏日，不少人戏称“这条命是空调给的”。当前不仅是空调使用与维修的旺季，也是空调维修相关投诉的“旺季”。《中国消费者报》记者调查发现，不少消费者遇到过空调维修乱收费、高收费，维修质量堪忧的情况。不少...