2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年...

近年来，网络直播带货作为一种新兴商业模式，发展势头迅猛，获得了消费者的青睐。然而，伴随着直播带货的蓬勃发展，虚假宣传、价格误导等乱象也随之出现。由于直播带货有着即时特性，消费者在维权时容易遇到取证困难...

3月15日，第41个国际消费者权益日来了。它是亿万中国消费者的节日，更是全国市场监管部门优化消费环境、提振消费信心的重要工作载体。一年来，全国市场监管部门坚持讲政治、强监管、促发展、保安全，坚持把恢复...

消费是经济活动的起点和落脚点，提振消费信心是激发消费潜力的重要方面。消费信心怎样建立？如何改善消费条件、创新消费场景？怎样找准并打通妨碍消费升级与生产供给的关键堵点？3月14日，由市场监管总局、中国消...

在2022年触底后，2023年国内旅游市场复苏按下“加速键”，沉寂良久的“春节游”在兔年新春再度火热起来，各地的春游市场也开始升温。 旅游市场是一个综合联动的市场，在复苏回暖的同时，也需要包括交通出...

编者按2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，做好经济社会发展各项工作意义重大。在今年31个省区市召开的两会上，各省区市的《政府工作报告》多次提及优化营...

“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

2023年1月12日，全国打击侵权假冒工作办公室主任会议以视频方式召开。会议深入学习党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于保护知识产权、打击侵权假冒重要指示批示要求，总结回顾2022年工作进展，研究...

11月15日，天津市消费者协会发布消费警示，《国心壹号》刊物的宣传中有大量蛊惑性的文字，其中绝对化用语、夸大宣传疗效等违反包括法律法规的内容，且虚假引用“高校、名人、专家、患者”名义进行诱导，侵害了消...

“不能错过的宝藏店铺”、“味道绝绝子”、“美食界天花板”，探店主播在各社交平台人气颇旺，不少网友都会通过探店主播的视频推介“种草”或“避雷”。这种模式一度被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏...