图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，...

图为川渝两地市场监管部门引导企业承诺跨区域无理由退换货。图为重庆百货公示异地异店退换货服务承诺。嘀的一声，5462元货款退回到了广东佛山何女士的账户。前不久，何女士在广东顺德区勒流街道万辉珠宝店给母亲...

2024年10月16日，一场突如其来的意外让七旬老人李四清、张俊英夫妇陷入噩梦。两人驾驶的“青沐”牌电动三轮车在行驶中前叉突然断裂，导致七旬老人李四清瘫痪、张俊英锁骨等多处骨折。事发后，家属与涉事企业...

网评员 张文章优化消费环境从来不是一场独角戏，从福建的“五心承诺”到青岛的“放心码”，从海南的“三码合一”到山西的“维权驿站”，各地多元共治实践不断强化一个共识：构建放心消费生态圈，没有旁观者，只有同...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口的名篇《岳阳楼记》，...

作为北京对外开放的重要窗口，大兴区依托自贸试验区、临空经济区等政策叠加优势，持续优化外资企业服务。大兴区市场监管局以“极简审批、极速响应、极优服务”为目标，自2025年1月以来，受理外资企业办理业务1...

去年以来，全国市场监管部门登记注册窗口以优化营商环境为主线，以服务经营主体全生命周期为核心，聚焦深化改革、规范安全、高效便利、精准帮扶和数据利用五大方向，推动登记注册工作实现系统性、协同性突破，为经济...

图：吉林省“畅享消费吉祥有礼”特色伴手礼评测现场。 李洪涛/摄3月31日，吉林特色伴手礼体验馆在长春揭牌。体验馆通过搭建集展示、销售、洽谈于一体的实体平台，推动吉林特色伴手礼品牌建设，助力吉林地方经济...