开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

图为受害消费者接受媒体采访。资料图片 315诚搜网配图开在闹市的实体金店称购买黄金可“金生金”，到期还有保底收益，你听到这些会不会动心？9月上旬，福建多家莱瑞珠宝门店关店进行“内部整顿”，负责人失联，...

“她龄”在产品介绍图上标有“抗衰”等字样。 资料图片“逆龄”这个概念近几年相当火。记者调查发现，一款名为“她龄”的品牌在销售产品时标明“抗衰”，号称能“激活深层活力”“超越医美极限逆转肌龄密码”。这种...

资料图片。315诚搜网配图伸出右手,搭上“把手”,扫描指纹,向前推门……“咣”一一打开智能防盗门的手撞在了门框上。近日,安上了智能防盗门的郑女士为“锁”事所困。“我家门朝右开,这门只要用右手拉,就一定...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

“小米智能家居官方旗舰店商品页面宣称晒单返50元红包，但我发现商家给出的晒单示例图竟全是五星好评，我觉得该活动涉嫌诱导消费者‘好评返现’。” 北京消费者李星（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....

上海市网信办和上海市市场监管局近期在个人信息保护领域频频亮剑。“亮剑浦江·2024”专项执法行动聚焦咖啡消费场景下个人信息权益保护开展专项整治，两部门已对星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee、...

“足不出户、日赚千元”，这是刷单诈骗早期的模式，对此类套路大家已不陌生，也有了防范意识。但是近期出现了刷单诈骗与其他热门形式合体的趋势，诸如“刷单+快递”“刷单+创业”“刷单+APP抢单”“刷单+招聘...

资料图片。315诚搜网配图购买的来伊份软糖零食还没拆袋，就看到袋里夹带了一根毛发；买到的来伊份鸭锁骨出现变质情况……在社交平台上，诸多消费者反映购买的来伊份零食出现发霉变质、夹有异物等食品质量问题，甚...