中消协：2023年春节餐饮价格高景区滞留等问题突出
2月3日，中国消费者协会发布了《春节消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对1月21日（除夕）—2023年1月28日（正月初七）春节期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析...
《2024年消费者权益保护白皮书》：旅游出行、 直播带货、食品安全最受关注
黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整...
开封市推出放心消费险，保障消费者每年3000万元保险额度！
来源 | 中国消费者报 本报记者 耿记安 文/摄保费由政府财政拨款缴纳，当地市场监管局作为投保人和被保险人为消费者投保，理赔范围覆盖吃、住、行、游、购、娱6种场景，每年3000万元...
福建省福州：月子护理机构违约现象突出 美丽承诺转眼成空
豪华优雅的五星级酒店、花园式的宁静环境、“国宴标准”的月子膳食、私人医生式的医护、专业母婴护理师24小时一对一服务……有孕在身的宝妈们面对月子护理机构的此类广告，不免怦然心动。然而...
八达岭孔雀城陷质量风波：沉降、墙裂、发大水，部分新房成危房
朱女士近日投诉，称自己在八达岭孔雀城购买的一套联排别墅，入住并且装修了，两年来一直从地下室进水，找开发商了多少次，终于被告知要请他们搬出去，房子要重修，但两年过去了,开发商至今仍还...
演员王星风波背后：近期“假剧组”频现，揭骗局套路
第一财经记者了解到，一些演员近期和王星有着相似的遭遇，幸运的是，有些在抵达泰国后就立马发现了端倪。近日，演员王星在泰缅边境失联后顺利获救。1月7日，中国驻清迈总领馆网站发布消息称，...
4万多买洋签拉菲 打官司索10倍赔偿 结果“亏”大了
买无中文标签进口食品，获赔十倍价款！前几年，在不少媒体上可以看到这样标题的报道。由于操作简便易行，各地职业打假索赔人纷纷效仿，掀起了一股抢购“洋签”进口食品索赔潮。考虑到“性价比”...
法院裁定网店自定手提包退货规则无效 七日无理由退货成法定标准
在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定...
安徽省市场监管局聚焦“四端” 努力破解消费痛点堵点
近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和...
广东消委会出手挑战消费潜规则 直播电商整改迫在眉睫
12月23日，记者从广东省消费者委员会获悉，为优化直播网购消费环境，促进行业规范有序发展，今年9月至11月期间，广东省消委会依据法律赋予的职责，以开展“挑战消费潜规则”为抓手，组织...