今年头三个月，江苏消费者们都在为什么事情闹心？江苏省消费者保护委员会最新发布的消费投诉报告给出了答案。智能家居不智能、旅游体验打折扣、直播带货猫腻多，还有让家长头疼的谷子消费低龄化问题，都成了投诉重灾...

春节前，消费者朱某在某直播平台刷到一家旅行社推荐的三亚豪华海景房套餐，主播信誓旦旦宣称酒店步行3分钟直达海边，心动之下他当即支付5000元下单。没想到一家人兴冲冲赶到三亚后傻眼了——酒店周边全是工地，...

74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

在网络平台上抢购的酒店特价房，需要提前预约入住，但存在预约不上的风险，容易打乱旅游行程，引发了不少消费者投诉。日前，四川省成都市74岁的消费者裴先生向《中国消费者报》记者反映，在旅划算平台提前5个月订...

3月14日，中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。报告显示，过半数消费者对消费环境表示满意，超六成消费者认为消费环境越来越好，企业经营表现中“售后保障”连续5年最受关注...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

近日，江西省万年县消费者协会成功协助消费者龙女士解决一起异地购房纠纷，为其追回多付房款11.9427万元。2024年下半年，经房屋中介介绍，龙女士来到南昌市某楼盘看房。售楼部人员宣称：“楼盘周边有地铁...

线上平台是人们预订机票、酒店、门票、演出票的重要渠道。近日，北京互联网法院发布了涉在线文化旅游消费案件审理情况，同时发布的典型案例显示，销售产品信息标示是否清晰是判定平台担责与否的重要因素。超八成被告...

来源 | 中国市场监管报 记者 杨会玲 通讯员 高 磊 王钰妍琳琅满目的特色小吃、此起彼伏的吆喝声……华灯初上，河南省开封市的“鼓楼夜市”开始热闹起来。作为八朝古都、中国历史文化名城和中国优秀旅游城市...

近日，重庆市消费者权益保护委员会联合四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆西部9地消费者组织发布春节消费提示和倡议，提醒消费者文明、健康、绿色、理性消费，倡导经营者诚信自律、守法合规经营...