上海乐高乐园酒店实施新退房入住政策 费用调整引关注
想中午12点入住？加699元！想下午3点退房？再加699元！上海乐高乐园酒店最近因为奇葩的入住规定被网友骂上热搜。这家酒店硬性规定下午4点才能入住、上午11点前必须退房，任何时间调...
女子称入住酒店房间墙上挂着避孕套，窗帘上粘着假睫毛！涉事酒店：服务员搞卫生没抬头
江西的一位博主在社媒发视频吐槽，5月3日她入住了新余市某酒店，屡次遭遇房间不卫生。顾客陶女士告诉红星新闻记者，她和闺蜜入住907号双床房，看到卫生间墙上粘着一个避孕套。陶女士和闺蜜...
线上预订酒店约定不可退订条款后消费者退订，法院判酒店部分退款
刘刚通过蓝天公司经营的星空网络平台，预订了繁星酒店房间，后因旅行计划有变，于预订当日申请取消预订并退还住宿服务费，酒店方以预订页面已明确载明30分钟后不可取消为由，不同意退款，刘刚...
中国消费者协会揭露上半年消费维权热点：新茶饮过期食材成焦点
8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧...
微信回复收到达成的租赁协议有法律效力吗？法院：有
微信语音回复“收到”达成的租赁协议有法律效力吗？法院：有 法院审理认为，双方虽未通过手写签字的方式签订纸质房屋租赁协议，但刘某在收到王某通过微信向其发送的房屋租赁协议后，口头表示对...
新华视点丨酒店、民宿临时毁约涨价，怎么管？
新华社新华视点记者蒋成、马晓洁近日，网友小丁在社交媒体举报，两个多月前，她通过去哪儿平台预订五一期间贵阳一家便捷酒店，前几天却被告知无法入住；目前该酒店已涨到500多元一晚，是原来...
消费陷阱丨在「去哪儿网」订房后，你可能不知道住哪儿
这几年 OTA 平台被曝光的负面新闻不在少数，但去哪儿这次不仅解锁了央视报道，还喜提《人民日报》点评，可谓是国家级的「待遇」。央视《每周质量报告》在 8 月 19 日报道了张先生在...
上海女子当场懵了！入住酒店，自己订的房竟被陌生人代下单
元旦前夕，上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚，她到酒店办理入住，服务员核对订单信息后说，订单跟...
央视：杯子的秘密涉事五星酒店被罚2000 不如1天房费
一块抹布擦所有的五星级酒店被罚2000 不如一天房费多 去年11月，网友“花总丢了金箍棒”曝光了多家知名五星级酒店的卫生问题，例如用使用过的浴巾、甚至是擦过马桶的脏毛巾擦杯子等，引...
阿里女员工事件王某文妻子自述：周某在出租车主动勾引我丈夫
今日，阿里女员工事件中王某文的妻子发文，称周某涉嫌虚假陈述，甚至诬陷。 她指出，周某在出租车上有主动勾引王某文的行为，“主动搂抱、乱摸、亲吻我丈夫，算不算强制猥亵？” 她表示，路上...
