春节假期，文旅消费火热。返乡探亲和休闲度假需求叠加，推动旅游出行订单、旅客运输量大幅攀升。美团数据显示，蛇年春节期间，春节旅游搜索量整体同比上升168%。交通运输部数据显示，自1月14日春运首日至2月...

10月18日，中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示，安全管理、定价收费、住宿预订等方面话题热度较高。在10月1日至7日共计7天监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关...

国庆节将至，出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰，为倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式，避免消费纠纷，反对奢侈浪费，让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日，重庆市消费者权益保护委员会联合...

在台风“摩羯”期间，有多家酒店旅馆哄抬价格，对救灾商品一些商家没有明码标价。近日，海南省市场监管局公开点名曝光了这些商家。海口市秀英区伟华公寓酒店、海口市美兰捌玖捌商务酒店、海南欣住酒店管理有限公司在...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....

5月9日，中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件，同比增长13.87%，解决24.39万余...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

一块住宿价格承诺公示牌上，房型、日常最高价、法定节假日最高价、对应房间号等信息一览无余，当地市场监管部门投诉电话也在公示牌底部清晰标注。“不仅明码标价、一房一价，而且有最高限价。”陕西省石泉县市场监管...

为进一步压实平台主体责任，营造元旦、春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，保障人民群众安心过节，近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业...

12月15日，中国消费者报社在“2023消费·维权座谈会”上公布了《2023消费费维权舆情观察报告》（以下简称《报告》）。《报告》介绍了今年消费维权舆情概况，分析了舆情案例特点，并对维权舆情处置提出相...