郑州客运段高铁三队：春运路上的温暖守护消费热点
中国铁路郑州高铁一队“三精”服务伴旅客暑期出行
...反弹，给列车服务带来了新的挑战。中国铁路郑州客运段高铁一队大力倡导精心、精细、精准服务，要求班组在不断提升旅客服务...
郑州客运段7000多名职工温馨服务旅客回家路
...圣学2023春运1月7日正式启动。记者从郑州客运段了解到，在为期40天的春运中，这个段在担当230对图定列车的同时，计划开行临客列车54对，其中计划开行高铁临客 40.5对，开行普...
中国铁路郑州高铁四队做好列车疫情防控让旅客出行无忧
通讯员 沈梦丹中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁四队严格落实关于疫情防控的重要规定，科学统筹常态化疫情防控，强化应急处置，要求各班组在值乘期间，采取多种措施，保护旅客安全，保...
列车长宋长庚：暑运是对我们乘务工作的严峻“大考”
通讯员 陈亮历时62天的2024年暑运工作即将结束。铁路迎来新学员报到、老学生返校的学生流高峰，全国各地大批学生涌向车站。面临客流激增、天气多变等挑战，确保铁路旅客运输安全成为...
郑州高铁二队做好进博会期间列车安保工作
...会在上海举办，中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁二队全队总动员，要求以最高标准最严措施最细方案，落实“进博会”期间的列车安全保卫工作。该队沪威四...
G2046次列车上一位患者旅客的谢意
记者 杨圣学6月17日，中国铁路郑州客运段高铁四队值乘的G2046次列车运行泉州至莆田区间时，6车有一位旅客突发疾病，乘务员第一时间赶往现场，询问旅客身体状况。何车长询问患者旅客身...
姚庆文班组：五一劳动节靓丽的身影
刘雅洁/文在中国铁路郑州客运段高铁三队，有一群姑娘，时值豆蔻，青春靓丽，英姿飒爽。她们以列车为家，服务着南来北往的旅客，用微笑和汗水书写着最美劳动者的曲曲赞歌。五一，国际劳动节。5...
列车长陈楠楠：进行消防演练为即将到来的春运做好准备
...运输处于淡季。中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁二队要求各个班组，旅客少了服务标准不能降低，运输淡季更要确保旅客安全，天气冷了也要坚持搞好卫生。同时组织列车长进...
“现在列车上服务真的是太贴心啦！”
...，是今年暑运以来返程开始旅客最多的一天。郑州客运段高铁一队担当的G571次列车北京西站始发时，列车长石宇远远发现来了一位乘坐轮椅的旅客，便立刻呼叫安排党员乘务员崔若凡上前帮扶，安排...
郑州高铁一队让旅客体验美好的出行服务
...探亲、旅游的旅客明显增加。中国铁路郑州局郑州客运段高铁一队各乘务班组，认真落实旅客列车服务标准，争做好人好事，争先服务重点旅...
