退费消费热点
勇当消费维权排头兵—记全国消费维权先进个人江西省南昌市消保委秘书长吴荣玲
记者 朱海 参加工作30余年来，她始终秉持“一切为了消费者”的理念，坚守在消费维权第一线，从一名受理消费者投诉的普通调解员，逐渐成长为消保委副秘书长、秘书长。担任消保委秘书长以来，...
河南省消费者协会发布技能类网络培训课程消费调查报告
随着互联网新业态的发展，网络课程逐渐成为人们继续教育首选的教育消费。为更好保护消费者合法权益，河南省消费者协会近期开展了“技能类网络培训课程消费调查”，并于近日发布报告。报告显示，...
江苏徐州：“高考保分”承诺落空 培训机构被令退还八成学费
...者刘先生因培训机构高考保分承诺未兑现要求退费，最终获得80%学费退还。据了解，刘先生与徐州市泉山区某培训机构签订了一份高考保分协议，该机构...
北京金英杰教育曝出学员退费及薪资纠纷事件
近日，315诚搜网陆续接到北京金英杰教育科技集团有限公司（以下简称：金英杰教育）学员与员工的投诉，学员们称已经交费，无人上课；员工则称，工资已经五个月未发。调查发现，涉及该培训机构...
学员遭遇新型电信诈骗 教培机构喊你退费，当心骗局！
...者 聂国春“同学，你在××机构的学费可以退费，请加入QQ群，并按提示下载第三方APP即可完成退费。”近日，新东方、流利说、高途等多家教育培训机构的学员遭遇新型电信诈骗，不法分子用境...
广东省消委会发布校外培训典型案例 赠课退费诱导消费应警惕
今年5月，广东省教育厅、广东省消费者委员会联合印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》，在广东全省范围内组织各级教育部门、消委会组织开展形式多样的专项行动。在专项行动中，...
赛优教育丧心病狂 虚假宣传 恶意拒不退款 严重影响学员学习
1.赛优教育虚假宣传霸王条款拒不退费。2020年8月，我在赛优教育抖音直播课上购买了教师资格证考试班，直播课中老师宣称，不过退款。2019年10月教师资格证考试后，我有2门课程没过...
单方违约 拒不退费 深圳赛依尔教育咨询公司被消委会公开劝谕
记者黄劼不能继续提供线下教学服务，消费者提出退还剩余课程费被拒绝。近日，深圳市消委会公开劝谕深圳赛依尔教育咨询有限公司，要求该公司维护消费者合法权益和维护自身企业信誉，妥善处置消...
全国校外培训执法会议：严厉打击“卷款跑路”行为
近年来，教培机构“退费难”“卷款跑路”等现象频发，引发众多投诉。不少家长吐槽“上周还在促销，没几天就跑路了”“买课一时爽，退费愁断肠”“一节课都没上，钱就打了水漂”……近日，全国校...