山姆新版会员章程落地：一句话封卡不给证据，律师说商家得举证
《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡，目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际，一批自认"...
金诚健身两千元私教课：一节课没上，退费被拒
一位消费者2026年10月19日晚线上向金溪县金诚健身服务有限公司支付2000元，购买游泳私教课。付款尚在7日以内，未上任何课程，健身卡未激活，没有享受任何服务。 10月20日申请...
舞蹈馆13家店全停业，预付卡不退
办卡后商家中途改了划卡规则，随后门店陆续关停，直至全部门店突然停业，预付款拒不退还——消费保平台上，这位学员的经历涉及155人集体投诉。 据其反映，FOX舞蹈商家售卖预付式150次...
贵宾厅预付卡余额1100元不退费
预付会员卡里还剩1100元，不再常坐飞机后申请退款，商家却以曾经使用过8次贵宾厅服务为由拒绝——黑猫投诉平台上，这位消费者提出了自己的疑问。 据其反映，多年前购买了海云端（青岛）科...
足浴店预付卡余额2018元被冻结
分三次充值数千元，卡内还剩2018元未使用，会员卡却被冻结，门店经理也联系不上——黑猫投诉平台上，这位消费者要求退费。 据其反映，其分别于2025年7月24日、2025年8月6日用...
账户被支付通道代扣330元
没有开通任何代扣服务，银行卡却被划走330元——黑猫投诉平台上，这位消费者要求全额退款并解除代扣。 据其反映，泉易通（上海）信息科技有限公司通过银盈通支付，于10月16日13时56...
多家公司被指莫名代扣，金额从79元到300元
未经授权，银行卡被扣79元；没有开通任何服务，却被莫名扣款——黑猫投诉上，同一天出现多条针对不同支付主体的扣款投诉。 据投诉信息，10月16日当天，有用户称被一家科技公司在未授权情...
微信小店发空包，只肯退空袋子不退款
快递到手，盒子里只有空袋子没有商品——黑猫投诉上，这位消费者的退款请求被平台"先退回空袋子"的要求卡住了。 据其反映，2026年9月25日在微信小店"皇氏乳业知越"购买德芙巧克力礼...
风芒短剧被指自动扣款99元，用户称毫不知情
没开通过会员，银行卡里却被划走99元——黑猫投诉和消费保平台上，关于风芒短剧的自动扣款投诉又出现了。 消费保平台上一位用户反映，10月14日他在不知情的情况下被自动扣款99元，诉求...
健身房闭馆说好10个工作日退款，两个月还没到账
健身房闭馆，承诺10个工作日内退款，两个月过去一分钱没见——消费保上，益康健身的会员遇到了这种事。 这位用户2026年6月5日在益康游泳健身中心前台购买了两年期的游泳健身亲子卡，共...