在本该含饴弄孙、安享晚年的年纪，73岁的张海清却被一桩持续近二十年的山林纠纷折磨得面容憔悴。这位退休前身为赤壁市国税局党员干部的老人，满心无奈地向315诚搜网公益调查员倾诉着自己的维权艰辛路。2006...

6月17日下午，在黑龙江哈尔滨市某大学读书的大庆女生赵女士发帖寻求法律援助，其称两次乘坐T3平台网约车，先后遭遇司机猥亵和司机全程观看不雅视频。赵女士提供的哈尔滨市公安局道里区分局《行政处罚决定书》显...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...

在网络直播购物中，店铺主播的保真假一赔十承诺，听起来是不是很诱人，但当消费者真的遇到货不对板时，主播的假一赔十是否是必须兑现的承诺？七天无理由退货是消费者的后悔权，但有些商家却在商品页面自行标注不支持...

资料图片。山东兰陵县法院近日判决了一起网购泡泡玛特限量手办的纠纷案。去年11月，吕先生在闲鱼平台花费12500元购买一款泡泡玛特MEGA SPACE MOLLY4手办，卖家刘某收款后却玩起了失踪——点...

资料图片。贵州遵义的闫女士最近遇上一件怪事：她在拼多多买的君乐宝悦鲜活牛奶，瓶身上标注的生产日期竟然比快递发货日期还晚！5月24日下单，物流显示26日发货，27日在运输途中，可收到的牛奶却标注生产日期...

近日，网传一电动车经销商门店销售惨淡，店主关闭门店后，厂商远程锁车80多辆一事，引起关注热议。 昨日晚间，极核官方发布了关于极核远程锁车不实言论的声明。 近日，部分网络平台传播的极核对经销商车辆实施远...

近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和务实举措，加速破解消...

十里秦淮灯火处，千年文脉焕新彩。作为古都金陵的起源、南京文化的摇篮，南京市秦淮区正以融合创新之姿，让现代活力在古韵中生长，让千年文脉在烟火气中焕新。在中国消费者协会连续八年开展的百城消费者满意度测评中...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉举报数量已突破千万。在数量庞大的投诉举报中，职业索赔人的投诉举报占比较大，给市场...