菜单
315热搜 诚搜号 315求助 我的消息

违约消费热点

查看完整资讯、投诉汇总、监管通报和避坑建议
词条详情 >

市场监管总局召开会议 部署电商平台防伪监管新举措

近日,市场监管总局召开平台企业加强产品防伪监管工作座谈会,对当前电商平台存在的防伪产品乱象治理作出具体工作安排和部署。此前,多名消费者反映网购产品存在虚假“防伪码”,这些产品涉及多...

3.15诚搜网 2025年5月9日

吉林省公开征集不公平合同格式条款线索 向消费领域中的憋屈事说不

记者李洪涛“线下课只能转线上课”“私教离职了,给你换个教练,退款不行”“本餐厅必须扫码点餐”“想退费?可以,但要扣除各项费用”……您是否在消费中遇到过类似的憋屈事?6月7日,吉林省...

3.15诚搜网 2022年6月13日

湖北整治校外培训机构“霸王条款”

12月21日,记者从湖北省市场监管局获悉,湖北市场监管部门会同教育部门积极制定合同行政监管清单,以合同评审为抓手稳步推进,开展校外培训机构合同集中整治,切实推动“双减”政策落地落实...

3.15诚搜网 2021年12月24日

安徽省合肥市市场监管局:预付卡消费勿轻信商家口头承诺

近年来,预付式消费投诉已成为消费投诉的热点之一,涉及美容美发、娱乐健身、果蔬零售、餐饮服务、教育培训等领域,主要反映消费者办理预付卡后商家限制消费、服务质量下降、关门跑路不予退费等...

3.15诚搜网 2023年2月13日

市场监管总局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动第七批典型案例

一些经营者利用合同格式条款,排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,损害了公平竞争秩序,侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行...

3.15诚搜网 2023年9月28日

中消协丨2018被投诉汽车品牌比亚迪居首 奔驰宝马奥迪前十

去年一年,全国消协组织共受理汽车产品投诉19283件,其中,比亚迪、奔驰、宝马、别克等品牌进入投诉TOP10榜。消费者的投诉问题主要集中于售后服务、合同及质量问题。 随着经济发展,...

诚搜网 2019年3月11日

哈尔滨市消保中心发布双12消费提示:时刻警惕网络平台促销陷阱

“双11”的热潮刚刚散去,“双12”网络促销活动即将到来。为了让消费者在网络集中促销期间有更好的消费体验、保障网购高峰期的合法权益,黑龙江省哈尔滨市消费者权益保护中心日前发布消费提...

3.15诚搜网 2022年12月10日

湖北省市场监管局针对医疗美容商业营销发布16条消费提醒

近日,湖北省市场监管局发布了《关于规范医疗美容商业营销行为的提醒告知书》(以下简称《告知书》),对省内医疗美容相关市场主体在医疗美容商业营销活动中的行为作出16条提醒。《告知书》提...

3.15诚搜网 2022年12月7日

泉州市市场监管部门全力做好春节期间消费维权工作

游客深夜投诉无房入住,市场监管人员赶到现场协调让旅客安心过夜;游客抱怨旅拍“缩水”,市场监管人员持续沟通两个小时让商家退款……为确保春节期间节日旅游市场繁荣稳定,让广大游客放心消费...

3.15诚搜网 2024年2月26日

《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》在京发布

4月22日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称《年度报告》)。这是中消协首次以年度报告形式,全面梳理我国消费者权益保护事业发展进程,客观总结社会...

3.15诚搜网 2022年4月22日