一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...

为切实保障消费者合法权益，维护市场经营秩序，营造公平和谐消费环境，近日，福建省泉州市市场监管局根据相关法律法规，结合当前开展的校外培训、物业服务、旅游市场、网络交易等领域点题整治和专项治理行动要求，向...

随着中秋、“十一”临近，不少消费者选择旅游出行，住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为，营造良好市场环境，提振消费信心，让消费者敢消费、...

资料图片。3.15诚搜网配图 安徽省淮南市入川毛肚火锅店以重复使用应当废弃的回收火锅红油汤（以下简称口水油）供顾客食用牟取暴利，持续时间长达2年10个月，案发时涉案火锅锅底销售金额170万余元。在检察...

2023年8月10日晚上10点多，大连市中原街美食市场的商户自发在市场外燃放烟花。非年非节为啥？大连昌达房屋开发有限公司法定代表人刘春霞，在社交账号上给出答案：“刘彬被抓，中原街市场的天亮了。感谢大连...

天下没有免费的午餐。当前，网络培训行业风生水起。令消费者始料不及的是，“考试包过”等所谓的承诺只不过是网络培训机构用来吸引学员报名交费的幌子，根本无法兑现，也不会退费或赔偿。资料图片。3.15诚搜网配...

8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

随着2019年11月27日携号转网正式在全国推开，不少人选择更换运营商。但一些想携号转网的用户却遇到了“门槛”——或要等到合约期满，或要支付违约金，使得转网之路无比曲折。 近日，吉林省梨树县榆树台镇...

演唱会退票难、观看体验不佳，旅游遭遇酒店涨价、景区购物问题多……7月4日，江苏省消费者权益保护委员会发布2023年上半年消保委系统投诉和舆情分析。上半年，江苏省消保委系统共受理投诉维权诉求126928...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...