中消协律师团律师对旅游领域不公平格式条款和现象进行点评
记者 任震宇11月8日,中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。...
市场监管总局发布《医疗美容消费服务合同(示范文本)》
为规范医疗美容服务行为,促进医疗美容行业规范健康持续发展,维护消费者合法权益,近日,市场监管总局制定发布了《医疗美容消费服务合同(示范文本)》(以下简称示范文本)。近年来,随着医疗...
湖北整治校外培训机构“霸王条款”
12月21日,记者从湖北省市场监管局获悉,湖北市场监管部门会同教育部门积极制定合同行政监管清单,以合同评审为抓手稳步推进,开展校外培训机构合同集中整治,切实推动“双减”政策落地落实...
杭州市西湖区市场监管局专项整治清理一批不公平格式条款
为进一步规范重点领域合同格式条款、保障消费者合法权益,浙江省杭州市西湖区市场监管局深入开展不公平合同格式条款专项整治行动,清理了一批不公平格式条款,规范消费领域的合同条款。日前,该...
吉林省公开征集不公平合同格式条款线索 向消费领域中的憋屈事说不
记者李洪涛“线下课只能转线上课”“私教离职了,给你换个教练,退款不行”“本餐厅必须扫码点餐”“想退费?可以,但要扣除各项费用”……您是否在消费中遇到过类似的憋屈事?6月7日,吉林省...
安徽省消保委发布2021年消费投诉分析报告 培训机构跑路 家装问题突出
陶维 购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符,校外教育培训机构卷款跑路,汽车出现故障维权难……近日,安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告,并公布了六大热点问题...
湖北省市场监管局针对医疗美容商业营销发布16条消费提醒
近日,湖北省市场监管局发布了《关于规范医疗美容商业营销行为的提醒告知书》(以下简称《告知书》),对省内医疗美容相关市场主体在医疗美容商业营销活动中的行为作出16条提醒。《告知书》提...
全国消协组织上半年受理投诉超55万件
8月2日,中国消费者协会公布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况,就其中存在的问题进行分析并提出意见。据统计,2022年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉55万余件,同比增长...
最高法出台司法解释 网络消费格式条款无效及完善七日无理由退货制度
最高法就审理网络消费纠纷案件出台司法解释 相关负责人答记者提问时称,充分关注网络直播问题,司法解释作出较详尽规定 签收等于认可商品质量?拆封就不能无理由退货?经营者享有最终解释权?...
重庆市江北区消委会老马调解工作室倾力促调解热心助维权
马善祥(右)受理消费者投诉。记者 刘文新 文/摄“老马,帮我评评理,我的羽绒服被咖啡馆门上的板扣划了道口子,咖啡馆却一分钱都不赔。”2月25日下午,消费者周先生走进重庆市江北区消委...
