今年以来，各级市场监管部门以保障民生为导向，聚焦群众反映强烈、社会关注的突出问题，持续深入开展“铁拳”行动，查办了一批与群众利益息息相关的违法案件。严厉打击食品中非法添加降糖降压降脂等物质违法行为，保...

人无信不立，业无信不兴，国无信不强。市场经济本质上是信用经济，社会信任是创造经济繁荣的基本前提。党的二十大报告指出，要“深化简政放权、放管结合、优化服务改革。构建全国统一大市场，深化要素市场化改革，建...

今年2月份以来，中国消费者报社四川记者站接到来自广东、山东、陕西、河南、江西、重庆等地消费者的投诉，反映一款由业务员上门推销办理的成都智源易行科技有限公司（以下简称智源易行）的“易行通ETC”层层设套...

“五一”旅游市场火热，消费“避坑”不能少。4月26日，四川、重庆、甘肃、青海消费者组织联合发布旅游消费典型案例并为消费者支招，提醒消费者节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记录等...

习近平总书记5日参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

本报记者 杨圣学1月25日，中国铁路北京局沧州站丙班客运员刘俊义在出站口捡到厚厚的一个钱包，于是马上汇报客运值班员与车站公安人员，共同对旅客遗失的钱包进行清点，包内有银行卡若干，金耳坠一对。他们想到旅...

孟刚预制菜跳过繁琐的洗菜、切菜、烹饪、调味等环节，直接加热便能让人们享受丰盛的美食，受到越来越多消费者的青睐。记者注意到，经历了过去几年的快速发展，方便易操作、风味独特的预制菜成为不少家庭今年春节餐桌...