2024年上半年,市场监管总局认真贯彻落实习近平总书记关于制止餐饮浪费的重要指示批示精神,聚焦诱导点餐、满减凑单、过量供给等外卖餐饮浪费问题,组织各地市场监管部门强化监管执法,健全标准规范,督促网络餐...
5月27日,中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》,全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩,同时指出,当前我国消费者权益保...
5月9日,中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件,同比增长13.87%,解决24.39万余...
4月16日,深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后,有关婚介服务的投诉有...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于2024年7月1日起施行。《条例》有哪些亮点?对于社会普遍关注的直播乱象、预付式消费等问题,《条例》作了哪些规定?4月10日,中国消费...
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)施行...
3月15日,中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...
3月12日,上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理,并结合消费市场发展趋势,上海市消保委总结...
1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...
2023年,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,尤其是微短剧等一些文化消费内容迎合了消费者的喜好而获得广泛关注,直播电商领域的多种引流、促销...

