为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神，在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”，4月11日至12日，2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和发展新时代“枫桥经验...

3月24日，在南京国际新能源汽车展览会上，一辆极氪车辆突然启动，撞伤了两人，其中包括一名小孩。据极氪方面回应称，此次意外事件是因为参展车辆管理失误，未按规定开启展车模式，导致现场5人被撞伤。据网友发布...

一杯奶茶，喝出异物商家不理怎么办？维修家电，被“山寨版”售后“套路”了该找谁？……消费维权事关民生福祉，消费生活中看似不起眼的“小事”，却可能是个体消费者无法不关心的“大事”。12315热线+平台，作...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

通讯员 郜家豪 段宇 王占军 记者 杨圣学进入2月以来，华北各地天气骤变，铺天盖地的鹅毛大雪让世界披上了银装，太行山深处的温度跌至零下10度以下。就是这样的天气里，凌晨5点，天空仍然是黑洞洞的，中国铁...

公平竞争是市场经济的基本原则，是市场机制高效运行的重要基础。党的二十大报告明确指出，“完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，优化营商环境”“加强反垄断和反不正当竞争，破除地方保...

日前，中国汽车流通协会汽车消费者研究专业委员会发布的最新一期中国汽车消费者口碑指数显示，去年12月，汽车销售服务口碑指数为94.66分，以去年单月表现第3低的结果尴尬收官。从数据上来看，虽然汽车销售服...

近日，天津市消费者协会发布天津市新能源汽车公共充电桩使用情况调查报告。报告显示，充电车位被占用、充电桩数量少、停车空间狭小、充电价格高、停车费用高、运维及安全性保障程度低，以及充电APP种类多不通用、...