本报记者 杨圣学 通讯员 张琳 闫波“文明出行，关系到我们每个人，需要大家一起努力。”上午10时，在国铁郑州局郑州东站候车大厅，候车旅客纷纷在文明承诺墙上签下了自己的名字。9月20日是全国第二十一个“...

市场监管总局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，落实党中央国务院关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署，践行“监管为民”的执法理念，深入开展民生领域反垄断执法...

资料图片。3.15诚搜网配图3年前签订的境外6星级酒店预订代理协议，因疫情原因无法履约，如今，旅行社既不继续履约，承诺的退款又一拖再拖，眼见2.8万元的房费就要打水漂，消费者苦不堪言，投诉至《中国消费...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

近期暴雨等极端恶劣天气频发，气象等相关部门及时发布预警信息提示市民采取预防措施，面临涉雨纠纷，如何维权？发生人伤物损后，谁来担责？近日，房山法院针对极端天气可能引发的法律纷争选取典型案例进行释法解读，...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

走进餐厅，“厉行节约反对浪费”等宣传标语随处可见；打开菜单，“小份菜”“半份菜”等点餐服务显著醒目；来到校园，学生志愿者争当制止餐饮浪费卫士，督促大家按量取餐，避免浪费……自今年3月开展制止餐饮浪费专...

近年来，福建省积极开展打击金融不良代理投诉举报黑产和优化营商环境的行动，取得显著效果。《中国消费者报》记者近日从福建省有关部门获悉，从2022年至今，福建省公安机关共破获“代理退保”黑产相关案件5起...

点外卖时，进入商家的后厨直播页面，即可亲眼看到外卖的加工过程；出去就餐，不知道选哪家，通过公众号进入可视化监管平台，选择自己觉得放心的餐厅……去年以来，安徽省池州市163家餐饮商户开通后厨直播，让消费...

日前，四川省保护消费者权益委员会、四川省市场监管局发布《反食品浪费法》实施两周年调查报告。调查结果显示，97%的受访者表示知晓《反食品浪费法》，并认为反对食品浪费十分重要，表明反食品浪费已成全民共识；...