图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

随着“双11”到来，各大电商平台陆续推出形式多样的优惠活动，不少消费者兴致勃勃地加购，但在享受“买买买”乐趣的同时，消费者也需要警惕消费陷阱，避免踩雷踩坑。近日，江苏省消费者权益保护委员会结合既往投诉...

随着电商多样化发展，从购买衣物饰品到生鲜食品，再到购药、传递文件，指尖操作下单，一小时送货上门的消费模式被越来越多消费者使用。10月18日，江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布即时配送服务调查报告显示...

随着年龄增长，老年人的脚会发生改变，如足弓较年轻时更扁平，脚的脂肪垫发生萎缩。挤脚、磨脚是老人穿鞋最大的痛点。10月11日，上海市消费者权益保护委员会公布老人鞋测评结果。结果显示，50款样品均未出现...

9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永县保护消费者权益委员...

日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

家庭装修本该是件令人高兴的事，但其中的“坑”不仅让消费者头疼，一些专业问题也让市场监管工作人员犯难。近日，《中国消费者报》从江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局获悉，自该局联合常州市装饰装修行业协会探...

眼下正值旅游旺季，租车出游因高便利性和舒适度成为消费者外出旅游新选择。随着汽车租赁市场爆发性增长，一些消费侵权问题也逐渐浮出水面。消费者投诉还车被收“加油服务费”7月下旬，消费者赵女士带家人外出游玩，...

随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《快递市场管理办法》...